Vervangingsprogramma´s
HP werkt mee aan vrijwillige vervangingsprogramma´s voor componenten of producten met functionaliteitproblemen die echter geen veiligheidsrisico inhouden.
Terugroepacties
In samenwerking met de Amerikaanse Commissie voor consumentenproductenveiligheid werkt HP mee aan vrijwillige terugroepprogramma´s wanneer een defect onderdeel een potentieel veiligheidsrisico inhoudt.
» Veilgheidsterugroep HP R707 digitale camera-firmware
In samenwerking met de Verenigde Staten Commissie voor consumentenproductenveiligheid; HP heeft op 6 juni 2006 een wereldwijde vrijwillige veiligheidsupdate aangekondigd voor de firmware van de HP R707 camera. De firmware-update is gratis te downloaden en kan in de R707 camera worden geïnstalleerd ook als deze niet zal worden gebruikt met eenmalige, niet-herlaadbare batterijen.
» Veilgheidsterugroep HP notebook batterij
In samenwerking met de Amerikaanse Commissie voor consumentenproductenveiligheid; HP heeft op 20 april 2006 en 14 oktober 2005 wereldwijde vrijwillige terugroep- en vervangingsprogramma's aangekondigd voor batterijen die in bepaalde HP notebookmodellen worden gebruikt. HP klanten voor wie dit programma relevant is, komen in aanmerking voor een gratis vervangende batterij voor elke geverifieerde, betrokken, teruggeroepen batterij.
» Veilgheidsterugroep HP L2035 flat-panel monitor
Bij enkele L2035 flat-panel monitoren is een aardingsklem op een intern kunststof paneel in de monitor niet correct gemonteerd. Hierdoor is een potentieel elektrisch schokgevaar ontstaan.
» Veilgheidsterugroep voor netadapter van HP business pc luidsprekers
De netadapter die bij sommige HP Vectra luidsprekers wordt gebruikt, is niet geaard.
» Veilgheidsterugroep voor HP Deskjet en Photosmart consumentenproducten
Bij sommige producten kan de netsnoerconnector aan de printerzijde barsten.
