Bezpečnostní výměny a náhrady produktů
Společnost HP se podílí na dobrovolných programech výměny součástí produktů, které mohou způsobovat problémy při činnosti, avšak netýkají se bezpečnostních rizik.
Bezpečnostní výměny produktů
Ve spolupráci s americkou komisí pro bezpečnost spotřebních produktů (Consumer Product Safety Commission) se společnost HP podílí na dobrovolných programech zpětného převzetí, pokud se vadný díl či součástka projeví jako možné bezpečnostní riziko.
» Digitální fotoaparát HP R707 - bezpečnostní aktualizace firmwaru
Ve spolupráci s americkou komisí pro bezpečnost spotřebních produktů (Consumer Product Safety Commission) oznámila společnost HP dne 6. 6. 2006 celosvětový dobrovolný program bezpečnostní aktualizace firmwaru pro digitální fotoaparáty HP R707. Stažení a instalace volně dostupné aktualizace firmwaru pro fotoaparát R707 jsou doporučeny i v případě, že uživatel nehodlá fotoaparát používat s jednorázovými nedobíjitelnými bateriemi.
» HP notebooky - bezpečnostní upozornění o nahrazení baterií
Ve spolupráci s americkou komisí pro bezpečnost spotřebních produktů (Consumer Product Safety Commission) oznámila společnost HP dne 20. 4. 2006 a 14. 10. 2005 celosvětový dobrovolný program zpětného převzetí a nahrazení baterií používaných v některých přenosných počítačích. Zákazníci společnosti HP, kterých se tyto programy týkají, mají nárok na bezplatnou náhradní baterii pro každý notebook, který byl ověřen, že se ho tato výměna týká.
» Plochý monitor HP L2035 - bezpečnostní upozornění
U některých plochých monitorů HP L2035 mohlo dojít k nesprávné instalaci spodního úchytu uvnitř plastového panelu monitoru, čímž vzniklo možné riziko zasažení elektrickým proudem.
» Osobní počítače řady HP Business - bezpečnostní upozornění týkající se adaptéru napájení reproduktorů
Adaptér napájení používaný u některých reproduktorů HP Vectra není uzemněn.
» HP Deskjet a Photosmart - bezpečnostní upozornění pro zákazníky
U některých produktů může dojít k prasknutí zásuvky pro připojení napájecího kabelu k tiskárně.
