Mit HP Exstream können z.B. Telekommunikationsunternehmen jede Form von personalisierter Unternehmenskorrespondenz wie Briefe, Mitteilungen und Marketingmaterialien in hohen Auflagen erstellen. Zudem können sie im Callcenter schriftliche Kommunikation mithilfe von Echtzeit-Webanwendungen generieren und sofort über den vom Kunden gewünschten Kanal bereitstellen.

Mit HP Exstream können z.B. Telekommunikationsunternehmen jede Form von personalisierter Unternehmenskorrespondenz wie Briefe, Mitteilungen und Marketingmaterialien in hohen Auflagen erstellen. Zudem können sie im Callcenter schriftliche Kommunikation mithilfe von Echtzeit-Webanwendungen generieren und sofort über den vom Kunden gewünschten Kanal bereitstellen.

Das Erstellen komplexer, kundenspezifischer Policen mit sowohl dynamischen als auch statischen Inhalten, die verschiedenen gesetzlichen Bestimmungen entsprechen müssen, kann eine erhebliche Herausforderung für Versicherungsgesellschaften sein. Der automatisierte Compliance-Support von HP Exstream, der unternehmensweite Genehmigungsworkflow, die Komponentenbibliothek für die automatische Replikation von Änderungen in alle Dokumente sowie weitere Funktionen unterstützen Versicherungsträger dabei, den Prozess der Erstellung und Verwaltung von Policen zu optimieren.

Mit HP Exstream können Reiseveranstalter personalisierte Reiseführer erstellen, die auf einer kurzen Befragung der Kunden zu ihren Präferenzen basieren. Die integrierten Funktionen von HP Exstream für Kampagnenmanagement und -nachverfolgung ermöglichen Unternehmen, ihre Kundenkommunikationsstrategie zu individualisieren und gleichzeitig die Kosten zu kontrollieren. Indem diese Kommunikation personalisiert und an die Kundenanforderungen und -wünsche angepasst wird, steigt nicht nur der Umsatz, sondern auch die Markentreue.

HP Exstream ermöglicht Reiseveranstaltern und Fluggesellschaften, relevante Reiseunterlagen zu erstellen, die genau auf die Wünsche des Kunden abgestimmt sind. Gleichzeitig lässt sich durch Print-on-Demand der Lagerbestand an vorproduzierten Broschüren reduzieren. Zudem können Reisende dank individueller, mithilfe von HP Exstream erstellter Bordkarten schneller einchecken.

Kundenbindungs- und Mitgliedschaftsprogramme belohnen Kunden und ermöglichen das Sammeln von wertvollen Informationen zu Kundenverhaltensmustern, die zur Unterstützung einer effektiveren, personalisierten Kommunikation verwendet werden können. Dank der Fähigkeit, Grafiken und Farben in höchster Qualität auszugeben, hilft HP Exstream dabei, die Markenkonsistenz über die gesamte Kommunikation mit Mitgliedern hinweg zu gewährleisten und individuelle, zielgerichtete Nachrichten basierend auf den Mitgliederprofilen zu erstellen.

HP Exstream optimiert die Produktionsprozesse für personalisiertes Direktmailing und ermöglicht den Entwurf zielgerichteter Werbeaktionen und Marketingkampagnen in hoher Qualität, die die Reaktionsquote der Kunden erheblich steigern und gleichzeitig die Produktionsdauer verkürzen können.

Rentenaufstellungen enthalten wichtige, jedoch oft verwirrende Informationen, die die Aktivitäten im Rahmen eines Kundenvertrags während eines bestimmten Berichtszeitraums widerspiegeln. Mit den erweiterten Tabellen und den Funktionen zur dynamischen Diagrammerstellung von HP Exstream können die einzelnen Leistungen mit datenbasierten, variablen Diagrammen (z.B. Torten-, Linien- oder Balkendiagramm),  Grafiken und Abbildungen veranschaulicht werden.

Wenn Kunden neue Versicherungen abschließen, können Sie ihnen zeigen, dass Sie ihr Geschäft verstehen, und eine Kundenbindung aufbauen, indem Sie schnell personalisierte Mitgliedsbroschüren liefern, die die Versicherten dabei unterstützen, die Vorteile und Dienstleistungen von Beginn an optimal zu nutzen. Kampagnenmanagement und -nachverfolgung stellen sicher, dass Ihre Kunden genau die Informationen erhalten, die für sie am relevantesten sind. Der dynamische Import von Bildern und Texten aus elektronischen Datenlagern vereinfacht die Einführung einer Standardsprache, die den gesetzlichen Bestimmungen entspricht.

Kundenbindungsprogramme eignen sich hervorragend dazu, Kunden zu belohnen und gleichzeitig wertvolle Informationen zu sammeln, die für zielgerichtete, effektive Werbeangebote genutzt werden können. HP Exstream stellt eine leistungsfähige Designumgebung zur Erstellung personalisierter Kundenbindungsdokumente bereit – von Starter-Kits über reguläre Korrespondenz, Gutscheine, Sonderangebote und Direktmailings bis hin zu jeglichen anderen Werbeaktionen. HP Exstream ist die einzige Dokumenterstellungslösung, die verknüpfte Kampagnen und die Nachverfolgung auf mehreren Ebenen für zielgerichtetes und umfassendes Kampagnenmanagement integriert. Auf diese Weise kann Sie HP Exstream bei der Erstellung erfolgreicher Kundenbindungsprogramme unterstützen.

Magazine Fulfillment Center können personalisierte vollfarbige Mitteilungen und Grafiken, z. B. Abonnement-Angebote und spezielle Premium-Angebote, in verschiedene zielgerichtete Direktmailings integrieren, um die Anzahl an Abonnements und deren Verlängerungsquote zu erhöhen. Der dynamische Datenzugriffsadapter von HP Exstream ermöglicht eine schnellere Markteinführung zeitkritischer Materialien, indem die Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten aus verschiedenen Quellen und eine Verarbeitung von Transaktionsdaten in Echtzeit ermöglicht wird.

Großhändler können den Absatz ihrer Produkte verbessern, indem sie Händlern eine komfortable Möglichkeit bieten, ihre Werbematerialien auf Vorrat vorzuhalten. Über vom Großhändler bereitgestellte Internetformulare können Händler für sie relevante Broschüren, Thekenaufsteller, Schilder usw. bestellen, indem sie sich einfach registrieren und die entsprechende Bestellung aufgeben. Binnen Sekunden wird eine Vorschau des Objekts erstellt, der Auftrag verarbeitet und die Lieferung vorbereitet.

Die Erstellung von relevanten, allen gesetzlichen Bestimmungen entsprechenden rechtlichen Hinweisen kann angesichts unterschiedlicher Gesetzgebungen und rechtlicher Anforderungen in verschiedenen Ländern eine Herausforderung sein. Die HP Exstream Funktionen für den Compliance-Support vereinfachen es, relevante gesetzliche und behördliche Vorschriften sowie amtliche Bekanntmachungen, hilfreiche Tipps und andere regelbasierte Mitteilungen zur Laufzeit direkt in die rechtlichen Hinweise zu integrieren.

Die HP Exstream Funktionen für das webbasierte Fulfillment unterstützen Organisationen dabei, die immer größer werdende Nachfrage nach rund um die Uhr verfügbaren Informationen und Dienstleistungen zu erfüllen. Sie können stabile Webanwendungen bereitstellen, mit denen Kundendienstmitarbeiter oder die Kunden selbst vollständig personalisierte Korrespondenzdokumente je nach Bedarf erstellen können. Sie können auch PDF-, HTML-, XML- und TIFF-Dateien in hoher Qualität zur elektronischen Präsentation oder Archivierung erstellen.

HP Exstream optimiert die Produktionsprozesse für personalisierte Direktmailings und erstellt dynamisch alle für unterschiedliche Zielausgabegeräte erforderlichen Ressourcen, einschließlich Schriften, Bilder und überlagernde Fenster, in nur einem Verarbeitungsdurchgang. Darüber hinaus kann HP Exstream Sie als einzige Dokumenterstellungslösung, die verknüpfte Kampagnen und die Nachverfolgung auf mehreren Ebenen für zielgerichtetes und umfassendes Kampagnenmanagement integriert, bei der Erstellung von erfolgreichen Marketingangeboten für Ihre Produkte und Dienstleistungen unterstützen.

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Mit HP Exstream können Sie attraktivere, leichter verständliche und relevante Direkt-Mailings erstellen, die auf individuellen Kundendaten basieren und so das Kaufverhalten positiv beeinflussen. Die Software greift direkt auf mehrere Input-Dateien von praktisch jedem Fomat zu, ob strukturiert oder unstrukturiert, und verarbeitet diese, um die Erstellung von personalisierter Kundenkorrespondenz voranzutreiben.

Durch die Unterstützung aller Farbmodi einschließlich CMYK, RGB, Farbschemata, Vollton- und benannter Farben sowie einem stabilen Tool-Set, um vollfarbige Layouts zu entwerfen, vereinfacht es HP Exstream, die Antwortquote durch den Einsatz von Farben zu steigern.

Sie können Adobe InDesign und Quark Designs ganz einfach in variable Designs von HP Exstream konvertieren und genauso auch zurück in Quark oder InDesign, so dass die Designer in letzter Minute vor der Produktion Änderungen vornehmen können.

HP Exstream erstellt alle Ressourcen, die für die Ausgabe über die verschiedensten Geräte gebraucht werden, so dass Sie Ihre Applikation nur einmal erstellen müssen - beim Originaldesign sind keine weiteren Änderungen nötig, um es in weiteren Formaten ausgeben zu können, solange der gewünschte Output PDL die verwendeten Designelemente unterstützt.

Newsletter sind hilfreich, wenn Sie mit Kunden in Verbindung treten, geplante öffentliche Veranstaltungen ankündigen, Informationen zu neuen Dienstleistungen bereitstellen, Bewusstsein schaffen sowie Ihre Kundenbeziehungen insgesamt stärken möchten. Mithilfe der Anpassungsfunktionen von HP Exstream können Inhalte auf den geografischen Standort der Kunden, sowie die Dienstleistungen, Veranstaltungen und Mitteilungen zugeschnitten werden, die für die Kunden vermutlich von Interesse sind.

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• Signifikante Verringerung (bzw. Vermeidung) tausender Vorlagen, die von der IT-Abteilung entwickelt und gepflegt werden müssen
• Design und Erstellung der gesamten Unternehmenskorrespondenz über eine einzige Plattform


• Keine Notwendigkeit mehr zur Verteilung von Desktoplösungen

• Optimieren der Dokumentenerstellung für eine durchgehende Datenverarbeitung, durch die manuelle Schritte und viele von der IT-Abteilung gepflegte Systeme überflüssig werden
• Nutzen der zuverlässigen Funktionen von HP Exstream für eine service-orientierte Architektur und der nachrichtenbasierten Integrationsoptionen sowie der intelligenten, interaktiven Vorlagen für Mitarbeiter mit Kundenkontakt


• Funktionen wie automatisierter Seitenumbruch für variable Abschnitte und Absätze, Erstellung von Seitenzahlen und Inhaltverzeichnissen sowie exakte Fußnotenplatzierung senken deutlich die Kosten für die Anwendungsentwicklung und -pflege und ermöglichen, dass wichtige, hochwertige Korrespondenz schneller den Kunden erreicht

• Nahtlose Integration in jedes Datenformat, jede Datenbank sowie in jedes Unternehmenssystem wie z. B. Fakturierung, CRM, Content Management, Bildarchive usw.
• Nutzen einer allgemeinen Umgebung zur unternehmensübergreifenden Verwaltung und Bearbeitung jeglicher interaktiver Dokumententypen
• Mitarbeiter mit Kundenkontakt profitieren von der Flexibilität und Unabhängigkeit, um bedarfsgerechte, personalisierte Dokumente für Kunden zu erstellen
• Ständige Kontrolle von Fehlerfreiheit und Kosten in der zentralisierten Produktions- und Fulfillment-Umgebung

• Gewährleistung, dass sich ändernde gesetzliche Bestimmungen und Datenschutzrichtlinien eingehalten werden
• Problemloses Verwalten von Inhalten, die basierend auf Stichtagen und geltendem Recht dynamisch integriert werden – mithilfe der intuitiven HP Exstream Funktionen für den Compliance-Support

• Steigern von Kundenzufriedenheit und -rückmeldungen durch Korrespondenz in der Muttersprache des Kunden
• Vereinfachen von Testvorgängen und Sicherstellung einer hohen Qualität durch die Rechtschreibprüfung für 21 Sprachen und Unterstützung von Doppelbyte-Zeichensätzen für asiatische Sprachen

• Erhebliche Kosteneinsparungen für Papier und Postversand, da die Produktion von Dokumenten in hoher Auflage optimiert wird


• Optimieren von Prozessen durch Funktionen für Householding, Sortierung und Bündelung, Anwendungskonsolidierung, Strichkodierung und Kuvertiermaschinensteuerung
• Zehnmal schnellere Ausgabe von Kundenkorrespondenz als bei vergleichbaren Lösungen
• Niedrigere CPU-Kosten und weniger benötigte Server

• Style Sheets und ein rollenbezogener, sicherer Zugang zu Designelementen wie Logos und vom Unternehmen freigegebenen Inhalten gewährleisten, dass Markenstandards eingehalten werden
• Optimieren von Produktivität, Qualität und Effektivität der Korrespondenz mithilfe der umfassenden Funktionen von HP Exstream für Versionskontrolle, Rechtschreibprüfung sowie den anwendungsübergreifenden Austausch von Designelementen