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HP ist von Celent als führender Anbieter von Dokumentenverwaltungslösungen für die Versicherungsbranche* anerkannt und unterstützt Versicherungsträger dabei, flexibler und kundenorientierter zu werden. Sach- und Haftpflicht- sowie Lebens- und Rentenversicherungen verwenden HP Exstream, um die Kommunikation mit Versicherungsnehmern effektiv zu erstellen und zu verwalten und zu generieren. Hierzu gehören beispielsweise Angebote, Policen, Korrespondenz und Aufstellungen.
Mit HP Exstream können Sie wie mit keiner anderen Software unabhängig von Dokumenttyp, variablen Inhalten oder Versandkanal schnell und einfach jede Art benutzerdefinierter Kommunikation erstellen. Das bedeutet, Sie können auf Insel-Systeme verzichten, wodurch Sie Ihre Kosten deutlich senken und zudem eine konsistente Kundenkommunikation gewährleisten. Und keine andere Lösung für die Automatisierung von Dokumenten bietet ein solches Maß an Flexibilität, wenn es um die Integration in vorhandene IT-Umgebungen einschließlich serviceorientierter Architekturen geht. Mit der Software können auf Sie mehrere Datenquellen fast jeder Art, ob strukturiert oder unstrukturiert, zugreifen und diese verarbeiten, sowie Alt-Systeme, Web Services und externe Systeme wie CRM und ECM anbinden.
Die intuitive, rollenbezogene Designumgebung von HP Exstream unterstützt die Zusammenarbeit in allen Geschäftsbereichen, um alle Arten personalisierter, relevanter Kommunikation mit Versicherungsnehmern und Versicherungsagenten zu erstellen. Der automatisierte Compliance-Support, der unternehmensweite Genehmigungsworkflow sowie die Komponentenbibliothek für die automatische Replikation von Änderungen in alle Dokumente unterstützen Versicherungsträger dabei, die Kosten für die Entwicklung und Produktion von Dokumenten um bis zu 80% zu senken. Außerdem können sie kritische Kundenkommunikation um bis zu 85% schneller erstellen und klarere, relevantere Kommunikationsdokumente liefern, um Kundenbindungen aufzubauen, zu erhalten und zu stärken.
* Celent-Studie „Insurance Software Deal Trends 2005-2006“
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HP Exstream Korrespondenzlösung für Versicherungsträger »
Software-Lösung zur Automatisierung der Dokumentenbearbeitung für Versicherungsträger
Die HP Enterprise Document Automation Software bietet viele Vorteile für die Versicherungsbranche. Klicken Sie auf einen der unten stehenden Links, um mehr darüber zu erfahren.
Ausgewählte Fallstudien zu HP Exstream in der Versicherungsbranche.
Klicken Sie hier, um eine vollständige Liste der HP Exstream Fallstudien anzuzeigen.
Fallstudien aus der Versicherungsbranche
Bedeutende Kunden in der Versicherungsbranche
- AIG
- American Equity Investments
- American Family
- Great American Insurance Group
- Guardian Life Insurance
- Kaiser Permanente
- Kentucky Farm Bureau
- Prudential Retirement
- SHPS
- Unum
HP Exstream Beispielanwendungen für die Versicherungsbranche:
Kontakt zu HP
Wenn Sie weitere Informationen zu den Produkten des HP Enterprise Document Automation Portfolios wünschen, wenden Sie sich bitte über den unten stehenden Link an uns.
Infofenster zu Willkommenspaketen und Ausweisen öffnen
Wenn Kunden neue Versicherungen abschließen, können Sie ihnen zeigen, dass Sie ihr Geschäft verstehen, und eine Kundenbindung aufbauen, indem Sie schnell personalisierte Mitgliedsbroschüren liefern, die die Versicherten dabei unterstützen, die Vorteile und Dienstleistungen von Beginn an optimal zu nutzen. Kampagnenmanagement und -nachverfolgung stellen sicher, dass Ihre Kunden genau die Informationen erhalten, die für sie am relevantesten sind. Der dynamische Import von Bildern und Texten aus elektronischen Datenlagern vereinfacht die Einführung einer Standardsprache, die den gesetzlichen Bestimmungen entspricht.
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Infofenster zu Rentenaufstellungen öffnen
Rentenaufstellungen bieten wichtige, jedoch oft verwirrende Informationen, die die Aktivitäten im Rahmen eines Kundenvertrags während eines bestimmten Berichtszeitraums widerspiegeln. Die erweiterten Tabellen und die Funktionen zur dynamischen Diagrammerstellung in HP Exstream vereinfachen es, die Leistungen mit praktisch jeder Art datenbasiertem, variablem Diagramm, wie z. B. Torten-, Linien- oder Balkendiagramm, sowie überzeugenden Grafiken und Abbildungen zu verdeutlichen.
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Infofenster zu Pitch Books öffnen
The Principal setzt HP Exstream ein, um ein webbasiertes interaktives Pitch Book-System aufzubauen, mit dem individuelle Rentenpläne für mögliche Kunden jeder Größenordnung erstellt werden können. So reduzierte die Finanzgruppe die Gesamtdauer für die Vorbereitung der Dokumente für diese Tools von mehreren Stunden auf 20 Minuten und kann heute ein vollständig kundenspezifisches Pitch Book erstellen, dessen Gesamtkosten um 75% niedriger liegen.
Infofenster zu Pitch Books schließen Infofenster zu Pitch Books beenden
Infofenster zu Pitch Books 2 öffnen
The Principal setzt HP Exstream ein, um ein webbasiertes interaktives Pitch Book-System aufzubauen, mit dem individuelle Rentenpläne für mögliche Kunden jeder Größenordnung erstellt werden können. So reduzierte die Finanzgruppe die Gesamtdauer für die Vorbereitung der Dokumente für diese Tools von mehreren Stunden auf 20 Minuten und kann heute ein vollständig kundenspezifisches Pitch Book erstellen, dessen Gesamtkosten um 75% niedriger liegen.
Infofenster zu Pitch Books 2 schließen Infofenster zu Pitch Books 2 beenden
Infofenster zu Policen öffnen
Das Erstellen komplexer, kundenspezifischer Policen mit sowohl dynamischen als auch statischen Inhalten, die verschiedenen gesetzlichen Bestimmungen entsprechen müssen, kann eine erhebliche Herausforderung für Versicherungsgesellschaften sein. Der automatisierte Compliance-Support von HP Exstream, der unternehmensweite Genehmigungsworkflow, die Komponentenbibliothek für die automatische Replikation von Änderungen in alle Dokumente sowie weitere Funktionen unterstützen Versicherungsträger dabei, den Prozess der Erstellung und Verwaltung von Policen zu optimieren.
Infofenster zu Policen schließen Infofenster zu Policen beenden
Infofenster zur Erhöhung von Umsatz und Kundenbindung öffnen
Erhöhen von Umsatz und Kundenbindung
- Problemlose Erstellung, Verwaltung, Nachverfolgung und Verknüpfung personalisierter, zielgerichteter Marketingkampagnen zum Up-Sell und Cross-Sell von Produkten
- Verbessern von Beziehungen mit Kunden der Private Client Group mit hohem Wachstumspotenzial und hohem Wert durch Erstellen von Kommunikationsunterlagen höchster Qualität
- Erstellen von individuellen Präsentationen und Angeboten - schneller als mit jeder anderen Lösung -, um neue Vertriebschancen zu generieren
Infofenster zur Erhöhung von Umsatz und Kundenbindung schließen Infofenster zur Erhöhung von Umsatz und Kundenbindung beenden
Infofenster zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit öffnen
Verbessern der Kundenzufriedenheit
- Erstellen von überzeugenderen Kommunikationsunterlagen, die von den Versicherungsnehmern mit höherer Wahrscheinlichkeit gelesen werden, ihre Kaufentscheidung bestätigen und außerdem das Bewusstsein für Ihre Marke stärken
- Erstellen von klaren Kommunikationsunterlagen in hohen Auflagen, die sich leichter lesen lassen, nur relevante Inhalte enthalten und Informationen mithilfe von Farben und Diagrammen verdeutlichen, um die Anzahl kostspieliger Kundenrückfragen zu reduzieren
- Effektive Kommunikation mit Versicherungsnehmern und -agenten in deren bevorzugter Sprache und in deren bevorzugtem Medium (Papierausdruck oder elektronisch)
- Generieren von intelligenter, interaktiver Kommunikation, die den Kunden in Echtzeit anspricht
- Dynamisches Importieren vorhandener Bilder und Inhalte, um die Dauer der Anwendungsentwicklung zu reduzieren und sicherzustellen, dass auf neueste Daten verwiesen wird
Infofenster zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit schließen Infofenster Verbesserung der Kundenzufriedenheit beenden
Infofenster zur Kostensenkung öffnen
Senken der Kosten
- Effizientes Generieren von Unterlagen in hohen Auflagen mithilfe der HP Exstream Funktionen für Householding, Sortierung und Bündelung, Anwendungskonsolidierung, Strichkodierung und Kuvertiermaschinensteuerung, um die Kosten für den Postversand erheblich zu senken
- Automatisieren von zeitraubenden manuellen Aufgaben in eine durchgehende Datenverarbeitung (Straight-Through-Processing [STP]), Eliminieren unnötiger Schritte und Optimieren von Prozessen
- Ersetzen von veralteten Systemen durch eine einzige Plattform, Eliminieren von Insel- oder fragmentierten Systemen
- Senken des Integrationsaufwands durch Einsatz von SOA und XML, sodass Organisationen die bereits in diese Architektur getätigten Investitionen weiter nutzen können
- Vermeiden oder Reduzieren von Geldbußen, indem basierend auf Stichtagen und geltendem Recht die jeweils richtigen Inhalte automatisch integriert werden – so lässt sich die Einhaltung rechtlicher Bestimmungen sicherstellen und der Genehmigungsprozess mit einem Höchstmaß an Kontrolle und Effizienz verwalten
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Infofenster zur Verbesserung der Zusammenarbeit öffnen
Verbessern der Zusammenarbeit
- Verbessern der Zusammenarbeit, indem allen Beteiligten ermöglicht wird, im gesamten Unternehmen Kommunikationsunterlagen einfach und unabhängig zu erstellen und zu verwalten.
- Steigerung der Produktivität und mehr Kontrolle und Konsistenz bei Dokumentdesignstandards dank der zuverlässigen Designdatenbank von HP Exstream, in der Sie häufig benötigte Inhalte speichern können, um diese in allen Dokumentanwendungen im Unternehmen zu verwenden
- Verkürzen der Markteinführungszeit durch effizientere Zusammenarbeit zwischen allen Content Providern, unabhängig davon, ob sie intern oder extern arbeiten
- Nutzen der rollenbezogenen Windows-Designoberfläche von HP Exstream, sodass Benutzer unterschiedliche Aspekte des Workflowprozesses wie z. B. Design, Versionskontrolle, Nachrichtengenerierung, Geschäftsregeln und Ausgabesteuerung verwalten können
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