HP deltager i frivillige erstatningsprogrammer for komponenter eller produkter, der kan give problemer med funktionaliteten, men som ikke vedrører en sikkerhedsrisiko.
Tilbagekaldelser
I samarbejde med U.S. Consumer Product Safety Commission deltager HP i frivillige tilbagekaldelsesprogrammer, når en defekt del viser sig at kunne forårsage en potentiel sikkerhedsrisiko.
I samarbejde med U.S. Consumer Product Safety Commission meddelte HP den 20. april 20 2006 og den 14. oktober 2005 globale og frivillige tilbagekaldelses- og erstatningsprogrammer for batterier til visse HP notebooks. HP-kunder, der berøres af disse programmer, vil gratis få et erstatningsbatteri for hvert påvirket og tilbagekaldt batteri.
