 |
HP ja tema tütarettevõtted peavad lugu teie privaatsusest. Käesolevad privaatsuspõhimõtted tutvustavad meie privaatsuspoliitikat ja valikuid, mille abil saate määrata oma isikuandmete Internetis kogumise ja kasutamise. Privaatsuspõhimõtted on hõlpsasti kättesaadavad meie kodulehel ja iga HP veebilehe allservas. Mõned HP veebilehed on P3P funktsionaalsusega võimaldades teile täiendavat kontrolli oma isikuandmete üle.
HP on Council of Better Business Bureau (parema äritegevuse nõukogu) privaatsussertifitseerimise privaatsusprogrammi BBBOnLine  asutaja ja sponsor. HP privaatsustavad vastavad privaatsusprogrammi nõuetele ja me näitame uhkusega BBBOnLine’i privaatsuspitserit.
HP on ise kinnitanud oma privaatsustavade vastavust USA ja EL-i programmi Safe Harbor põhimõtetele. Nendeks põhimõteteks on teatamine, valikuvõimalus, edasisaatmine, juurdepääs ja täpsus, turvalisus ning järelevalve/jõustamine. Lisateavet USA kaubandusministeeriumi programmi Safe Harbor kohta leiate veebisaidilt http://www.export.gov/safeharbor/ .
HP on TRUSTe veebi privaatusprogrammi litsentsiomanik. TRUSTe on ülemaailme, sõltumatu organisatsioon, mille eesmärgiks on kasvatada kasutajate usaldust Interneti vastu, soodustades selleks ausa teabevahetuse kasutamist. Kuna HP soovib teile tõestada pühendumust privaatsuse säilitamise vastu, on HP nõustunud avalikustama oma teabe saamise tavad ning laskma privaatsuspraktida üle vaadata, et see vastaks TRUSTe nõuetele.
TRUSTe programm hõlmab vaid teavet, mida kogutakse veebisaidi kaudu aadressidel www.hp.com ja www.hewlettpackard.com. TRUSTe programm ei TRUSTe programm ei hõlma teavet, mida võidakse koguda mis tahes sellelt veebisaidilt alla laaditud tarkvara abil.
Kui teil on selle avalduse osas küsimusi, võtke HP-ga ühendust avalduse lõpus toodud kontaktteabe vahendusel. Kui te ei saa päringule kinnitust või ei anta teie päringule rahuldavat vastust, võite võtta ühendust TRUSTe-ga aadressil http://www.truste.com/consumers/watchdog_complaint.php . TRUSTe toimib seejärel sidemehena teie ja HP vahel teie probleemide lahendamiseks.
- Käesolevaid privaatsuspõhimõtteid kasutavad saidid
- Isikuandmete kogumine
- Kuidas me kasutame teie andmeid
- Kuidas me jagame teie andmeid
- Laste privaatsus
- Teie valikud ja privaatsuseelistuste valik
- Juurdepääs teie andmetele ja andmete täpsus
- Teie andmete turvalisuse tagamine
- Käesolevate privaatsuspõhimõtete muutmine
- Kontaktandmed
Kuidas HP kasutab automaatseid andmekogumisvahendeid:
1. Käesolevaid privaatsuspõhimõtteid kasutavad saidid
HP on globaalne organisatsioon piiriüleste juriidiliste isikute, äriprotsesside, juhtimisstruktuuride ja tehniliste süsteemidega. Käesolevad privaatsuspõhimõtted hõlmavad kõiki HP-le kuuluvaid veebisaite ja domeene ja täielikult meile kuuluvate tütarettevõtete veebisaite ja domeene („HP veebisait”), välja arvatud kui HP veebisaitidel on kuvatud privaatsuspoliitika või põhimõtted, mis on spetsiifilises seoses teatud HP programmi või teenusega ning rakendatavad privaatsuspõhimõtete asemel.
Lingid mitte-HP veebisaitidele
HP veebisaidil võib olla teie töö ja teabe hankimise hõlbustamiseks linke kolmandate isikute veebisaitidele. Nendele linkidele klikkamisel lahkute HP veebisaidilt. HP ei kontrolli neid saite ega nende privaatsustavasid ja need võivad erineda HP tavadest. Me ei toeta ühegi kolmanda isiku veebisaiti ega tee avaldusi nende kohta. HP privaatsuspõhimõtted ei laiene isikuandmetele, mida te otsustate anda kolmandatele isikutele või mida nad koguvad. Soovitame teil enne isikuandmete edastamist tutvuda vastava ettevõtte privaatsuspoliitikaga.
2. Isikuandmete kogumine
Teie vajaduste ja huvide paremaks mõistmiseks ning teile parema teenuse pakkumiseks kogub, ekspordib ja kasutab HP isikuandmeid, esitades teile kohase teate, võttes aluseks teie nõusoleku ning registreerides andmetöötluse andmekaitse asutuses, juhul kui see on nõutav. Näiteks kui te tellite tooteid või teenuseid, taotlete krediiti, esitate teabepäringu, tellite turundus- või tugimaterjale, registreerite ennast või oma HP tooteid, osalete võistlustel, uuringutes või vastate HP tööpakkumistele, küsime teilt isikuandmeid nende tehingute sooritamiseks. Nendel lehtedel võime teil paluda meile avaldada selliseid isikuandmeid nagu kontaktandmetest nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress; finantsandmetest krediitkaardi number ning muud kordumatut informatsiooni nagu kasutajatunnused ja paroolid, arveldus- ja tehinguteave, toodete ja teenuste eelistused, kontaktteabe eelistused, andmed hariduse ja töökoha kohta ja andmed tööst huvitatuse kohta. Kui te taotlete kiirkrediiti, siis küsime teilt lisaks delikaatseid isikuandmeid nagu teie palk, sotsiaalkindlustuse number ja pangateave. Seda teavet kasutavad meie finantsteenuse osutajad otsustamaks, kas teile krediiti anda.
Kui te otsustate kasutada programmi „saada sõbrale” meie saidil, siis palume teil anda sõbra e-posti aadress ja teie sõbrale saadetakse automaatselt ühekordne kutse meie saidi külastamiseks. HP kasutab ja salvestab seda teavet ainult selleks, et saata nimetatud ühekordne e-kiri ja võimaldada „saada sõbrale” sõnumi blokeerimist juhtudel, kui seda saab kasutada.
Lisaks teie poolt avaldatud teabele võib HP koguda automaatsete andmekogumisvahendite abil teavet ka siis, kui külastate HP veebisaiti. Nendeks andmekogumisvahenditeks on veebimajakad, küpsised, manustatud veebilingid jt tavaliselt kasutatavad teabekogumise vahendid. Need vahendid koguvad teatavat standardset teavet, mida teie brauser saadab meie veebisaidile, nagu brauseri tüüp ja keel, pöörduste kellaajad ja veebisaidi aadress, millelt te tulite HP veebisaidile. Need vahendid võivad ka koguda teavet teie internetiprotokolli (IP) aadressi, klikkamisharjumuste kohta (s.t milliseid lehti vaatate, linke klikkate ja muid HP veebisaitidega seoses olevaid tegevusi teete) ning tooteteavet. IP-aadress on teie arvutile veebis surfamisel automaatselt määratud number ning see annab veebiserveritele võimaluse leida ja tuvastada teie arvuti. Arvutid kasutavad IP-aadresse Internetis suhtlemiseks, võimaldades kasutajatel surfata ja teha oste. HP võib kasutada ka mõnda automaatset andmekogumise vahendit seoses teatavate e-kirjadega, mis on saadetud HP-st, ning võib koguda neid vahendeid kasutades teavet siis, kui te avate oma e-kirja või klikkate e-kirjas olevat linki. Täpsema informatsiooni saamiseks tutvuge teabega: Kuidas HP kasutab automaatseid andmekogumisvahendeid.
Lisaks kogub HP teavet kommertsallikatest, mida ta peab usaldusväärseteks. See teave võib sisaldada teie nime, aadressi, e-posti aadressi ja demograafilisi andmeid. Teavet, mida HP kogub kommertsallikatest, võidakse kasutada koos teabega, mida HP kogub siis, kui te külastate HP veebisaiti. Näiteks võib HP võrrelda kommertssaidilt saadud geograafilist teavet IP-aadressiga, mida kogusid automaatsed andmekogumise vahendid, et tuletada teie üldine geograafiline piirkond.
3. Kuidas me kasutame teie andmeid
HP kasutab ja töötleb andmeid teie vajaduste ja huvide paremaks mõistmiseks, mis võimaldab järjepidevalt pakkuda teile isikupärastatud kogemust. Näiteks võib HP kasutada teie andmeid selleks, et:
- aidata teid tehingu või tellimuse sooritamisel;
- suhelda teiega seoses toodete ja teenustega;
- pakkuda teenuseid ja tuge;
- teatada uutest teenustest ja soodustustest;
- teha isikupärastatud soodustusi;
- valida teile edastatavat materjali;
- isikupärastada mõned HP veebisaidid;
- anda teile võimalus osaleda võistlustel ja uuringutes ja
- pöörduda teie poole seoses HP toodete või teenuste turu-uuringutega.
Võimaldame teil valida privaatsuseelistused meiega suhtlemisel (vaadake: Teie valikud ja privaatsuseelistuste valimine).
Postitame soovitusi meie veebisaidil ainult soovituse esitanud isiku või äriühingu loal.
Krediitkaarditeavet kasutatakse ainult maksete töötlemiseks ja pettuste vältimiseks. HP ja meie finantsteenuste pakkujad kasutavad krediitkaarditeavet ja delikaatseid isikuandmeid ainult krediidiandmise otsustamise eesmärgil ning sellist teavet ei säilitata kauem, kui see on vajalik vastava teenuse osutamiseks, välja arvatud juhul, kui te ise palute meil säilitada oma krediitkaarditeavet edaspidiste ostude tegemiseks.
4. Kuidas me jagame teie andmeid
HP ei müü, rendi ega üüri teie isikuandmeid teistele, välja arvatud käesolevates privaatsuspõhimõtetes kirjeldatud juhtudel. HP jagab isikuandmeid järgnevatel juhtudel:
HP kasutab teenusepakkujaid ja tarnijaid, et pakkuda terviklikke tooteid, teenuseid ja kliendilahendusi ning et aidata HP-d turundus- ja teabevahetusprogrammides. Nende pakkujate ja tarnijate loetelus on näiteks krediitkaarditöötlejad, klienditoe- ja interaktiivse spikriteenuse pakkujad, e-posti teenuse pakkujad, automatiseeritud andmetöötlejad ning kaubasaadetise kohaletoimetajad. Tarnijad ja teenusepakkujad on lepingu alusel kohustatud tagama HP nimel saadud teabe konfidentsiaalsuse ning ei tohi kasutada HP poolt saadud teavet muul otstarbel kui HP-le teenuste osutamiseks.
HP osaleb aeg-ajalt turundusprogrammides koos teiste ettevõtetega. Selliste programmide puhul edastatakse teatavaid HP teenuseid ja turundusteavet samaaegselt muudest ettevõtetest edastatavate teenuste ja teabega. Osa nimetatud teenustest ja teabest pakub teile võimalust jagada isikuandmeid nii HP kui ka muude neis programmides osalevate ettevõtetega. Näiteks võite saada teabematerjale HP-lt ja teistelt ettevõtetelt või teil võimaldatakse registreeruda võrgus mitme ettevõtte tarkvara toodetele. Kui te otsustate edastada isikuandmeid ainult HP-le, siis HP ei jaga neid andmeid turundusprogrammides osalevate teiste ettevõtetega. Kui te otsustate avaldada isikuandmeid teistele ettevõtetele, siis kasutatakse teie isikuandmeid vastavalt nende ettevõtete privaatsuspoliitikale.
Et teie päringut täita, peab HP teie isikuandmeid edastama teistele HP-le kuuluvatele äriüksustele USA-s ja üle maailma vastavalt käesolevatele privaatsuspõhimõtetele. Selline edastamine on HP-le informatsiooni avaldamise lahutamatuks tingimuseks.
Välja arvatud käesolevates privaatsuspõhimõtetes nimetatud juhtudel, ei jaga HP ilma teie nõusolekuta teie isikuandmeid kolmandate isikutega, kes ei ole HP-ga seotud, välja arvatud (i) vastamaks politsei ja valitsusasutuste nõuetekohastele infopäringutele; (ii) täitmaks seadusi, määrusi, kohtukutseid või kohtu korraldusi; (iii) pettuste või võltsingute ennetamisele kaasaaitamiseks või HP või selle tütarettevõtete õiguste ja vara kaitseks või (iv) kaitsmaks nende HP töötajate ja kolmandate isikute isiklikku julgeolekut, kes viibivad HP ruumides või territooriumil. Teatavate asjaolude korral, kas strateegilistel või muudel majanduslikel põhjustel, võib HP otsustada müüa, osta, liita või muul viisil ümber korraldada oma äritegevuse mõnes riigis. Selline tehing võib tähendada isikuandmete avaldamist potentsiaalsetele või tegelikele ostjatele või sellise teabe saamist müüjatelt. Selliste tehingute korral püüab HP leida lahenduse, mis pakub asjakohast andmekaitset.
5. Laste privaatsus
HP ei kogu teadlikult andmeid alla 13-aastaste lastelt ega käsitle alla 13-aastasi lapsi oma veebisaitide sihtrühmana. Soovitame vanematel ja eestkostjatel aktiivselt osaleda oma laste võrgutegevustes ja -huvides.
6. Teie valikud ja privaatsuseelistuste valik
HP pakub teile võimalust saada mitmesugust meie tooteid ja teenuseid täiendavat teavet. Saate avaldada soovi, et teile saadetaks teatud toodete ja teenuste kohta teavet ning samuti HP üldisi teabematerjale. Võite valida, kas soovite HP üldisi teabematerjale saada tavaposti, e-posti või telefoni teel.
Tundliku teabe, nagu krediitkaardiandmete kogumisel või edastamisel kasutame erinevaid turvatehnoloogiaid ja protseduure, et aidata kaitsta teie isiklikku teavet volitamata ligipääsu, kasutamise või avalikustamise eest. Teie poolt meile edastatavat isiklikku teavet talletatakse arvutisüsteemides, mida juhitakse piiratud ligipääsuga hoonetes. Konfidentsiaalseid andmeid (nagu krediitkaardi number või parool) Interneti vahendusel edastades kaitseme neid krüpteerimise abil, nagu SSL-protokoll (turvasoklite kihi protokoll).
HP-lt saadav e-post on vastavuses käesolevate privaatsuspõhimõtetega. Mõni saadetud e-kiri võib kasutada automaatseid andmekogumise vahendeid. Lisateabe saamiseks vaadake: Kuidas HP kasutab andmekogumise vahendeid.
Tellitud infovahetus
Tellitud infovahetus on e-postiga saadetavad infolehed, tarkvaravärskendused jm, mille te võisite otseselt tellida või mille saamiseks andsite nõusoleku. Kui te soovite selliste materjalide saamise lõpetada, võite valida ühe järgmistest meetoditest:
- Valige e-posti tellimuse tühistamiseks link ”opt out” või ”unsubscribe” või järgige tellimuse tühistamise juhiseid, mida iga tellitud materjal sisaldab.
- Minge tagasi veebilehele (-lehtedele), kus te oma eelistused algselt registreerisite ja järgige tellimuse tühistamise juhiseid. Paljudele HP tellimustele on juurdepääs Tellija valiku veebilehel.
- Kirjutage HP privaatsuskontorisse. Lisage kirjavahetusele oma nimi, e-posti- ja postiaadress ning asjakohane täpne teave HP tellimuste kohta, mida te enam ei soovi saada.
Palun jätke meelde, et kui te tühistate teatavad tellimused, siis võib see mõjutada selliseid teenuseid HP-lt, millede lahutamatuks tingimuseks on materjalide saamise nõusolek.
HP üldine infovahetus
HP üldine infovahetus sisaldab teavet toodete, teenuste ja/või toe kohta. See võib hõlmata teavet uue toote kohta, sooduspakkumisi või kutset osalemaks turu-uuringus.
Teil on sageli võimalik kasutada HP Passi, et näidata, kas te soovite saada HP-st üldist teavet. HP Pass on ühekordse sisselogimise teenus, mis annab teile võimaluse registreeruda HP Passi kasutavatel veebisaitidel, kasutades teie poolt valitud üksikkasutaja tunnust ja parooli. HP Pass kasutab küpsiseid teie põhiliste isikuandmete talletamiseks ning te ei pea neid uuesti sisestama, kui külastate HP veebisaite tulevikus. HP Pass võimaldab teil seadistada ka privaatsuseelistusi. Teie eelistused rakenduvad kõigi HP veebisaitide, meili jm infovahetuse suhtes, mis kasutavad HP Passi.
Kui te ei saa kasutada HP Passi, võite kasutada üldise teabematerjali saamisest loobumiseks ühte järgmistest meetoditest:
- Valige e-posti tellimuse tühistamiseks link ”opt out” või “unsubscribe” või järgige tellimuse tühistamise juhiseid, mida iga tellitav materjal sisaldab.
- Kirjutage HP privaatsuskontorisse. Lisage kirjavahetusele oma nimi, e-posti- ja postiaadress ning oma privaatsuseelistuste teave.
7. Juurdepääs teie andmetele ja nende täpsus
HP püüab tagada, et teie isikuandmed oleksid täpselt salvestatud. Andmetäpsuse säilitamiseks oleme võtnud kasutusele vastava tehnoloogia, juhtimisprotsessid ja poliitikad. HP pakub teile mõistlikku juurdepääsu teie isikuandmetele ning mõistlikku võimalust oma isikuandmeid kontrollida ja parandada. Võite paluda oma andmete anonüümseks muutmist, blokeerimist või kustutamist. Teie privaatsuse ja turvalisuse tagamiseks astume ka mõistlikke samme teie isiku kindlakstegemiseks. Selleks nõuame parooli ja kasutajatunnust enne, kui võimaldame juurdepääsu teie andmetele. Et kontrollida ja muuta HP-le antud isikuandmeid, saate minna tagasi veebilehele, kus te oma andmed algselt sisestasite, ning järgida juhiseid sellel veebilehel või kasutada HP Passi (kus see on võimalik) või võtta ühendust HP privaatsuskontoriga.
8. Teie teabe turvalisuse tagamine
HP suhtub teie usaldusse tõsiselt. Et vältida volitamata juurdepääsu või avalikustamist, säilitada andmete täpsus ja tagada kohane teabe kasutamine, kasutab HP kogutavate andmete kaitsmiseks asjakohaseid füüsilisi, tehnilisi ja juhtimisprotseduure.
Tundliku teabe, nagu krediitkaardiandmete kogumisel või edastamisel kasutame erinevaid turvatehnoloogiaid ja protseduure, et aidata kaitsta teie isiklikku teavet volitamata ligipääsu, kasutamise või avalikustamise eest. Teie poolt meile edastatavat isiklikku teavet talletatakse arvutisüsteemides, mida juhitakse piiratud ligipääsuga hoonetes. Konfidentsiaalseid andmeid (nagu krediitkaardi number või parool) Interneti vahendusel edastades kaitseme neid krüpteerimise abil, nagu SSL-protokoll (turvasoklite kihi protokoll).
Krediitkaardinumbreid kasutatakse ainult maksete töötlemiseks ja mitte muudel eesmärkidel. Reaalajas toimuvateks maksetöötlusteks tellib HP pettuste vältimise teenust. See teenus pakub teile ja HP-le täiendavat turvalisust krediitkaardipettuste vältimisel ja teie finantsandmete kaitsmisel.
9. Käesolevate privaatsuspõhimõtete muutmine
Kui me muudame oma privaatsuspõhimõtteid, siis avaldame muudetud põhimõtted siin ja näitame ära muudatuste kuupäeva. Kui me teeme käesolevatesse põhimõtetesse olulisi muudatusi, siis võime teid sellest ka muul viisil teavitada, saates selle kohta e-kirja või postitades teate meie kodulehel.
10. Kontaktandmed
Teie arvamused on meile tähtsad. Kui teil on märkusi või küsimusi seoses meie privaatsuspõhimõtetega, palun saatke need HP privaatsuskontorisse või kirjutage meile järgmisel aadressil:
Kanada, Ladina-Ameerika ja Ameerika Ühendriigid:
HP Privacy Mailbox
11445 Compaq Center Drive W.
Mailstop 040307
Houston, Texas 77070
USA
Euroopa, Lähis-Ida ja Aafrika:
EMEA Privacy Office
Hewlett Packard
MS 250
1 Avenue du Canada
HP Les Ulis -91947 – France
Vaikse ookeani riigid ja Jaapan:
HP APJ Privacy Office
Hewlett Packard
PO Box 384
Concord West, NSW 2138
Australia
Rev. March 2008
|
