Korvausohjelmat
HP osallistuu vapaaehtoisiin korvausohjelmiin niiden osien ja tuotteiden osalta, jotka voivat aiheuttaa toimintahäiriöitä, mutta eivät aiheuta turvallisuusriskiä.
Palautukset
Yhteistoiminnassa Yhdysvaltain kuluttajatuotteiden turvallisuuslautakunnan kanssa HP osallistuu vapaaehtoisiin palautusohjelmiin, kun viallinen osa aiheuttaa mahdollisen turvallisuusriskin.
» HP R707 -digitaalikameran kiinteän ohjelmiston turvallisuuspalautus
Yhteistoiminnassa Yhdysvaltain kuluttajatuotteiden turvallisuuslautakunnan kanssa HP julkisti 6.6.2006 HP R707 -kameraa koskevan maailmanlaajuisen vapaaehtoisen kiinteän ohjelmiston turvallisuuspäivityksen. Ilmainen kiinteän ohjelmiston päivitys tulee ladata ja asentaa R707-kameraan, vaikka kameraa ei olisi tarkoitus käyttää kertakäyttöisen pariston kanssa.
» HP-kannettavan akun turvallisuuspalautus
Yhteistoiminnassa Yhdysvaltain kuluttajatuotteiden turvallisuuslautakunnan kanssa HP julkisti 20.4.2006 ja 14.10.2005 maailmanlaajuiset palautus- ja korvausohjelmat tietyissä HP-kannettavissa käytettäville akuille. HP:n asiakkaat, joita nämä ohjelmat koskevat, voivat saada veloituksetta vaihtoakun jokaista varmistettua viallista palautusakkua vastaan.
» Litteän HP L2035 -näytön turvallisuuspalautus
Tietyissä litteissä L2035-näytöissä maadoituspinne voi olla asennettu virheellisesti ja saattaa aiheuttaa sähköiskun vaaran.
» HP:n yritystietokoneen kaiuttimen muuntajan turvallisuuspalautus
Tiettyjen HP Vectra -kaiuttimien kanssa käytettävää muuntajaa ei ole maadoitettu.
» HP Deskjet- ja Photosmart-tuotteiden turvallisuuspalautus
Tietyissä tuotteissa pistoke, joka yhdistää virtajohdon tulostimeen, voi rikkoutua.
