Εταιρικοί στόχοι

"Χρειάζεται οι άνθρωποι να εργάζονται ομαδικά με κοινούς στόχους και να αποφεύγουν να κινούνται προς διαφορετικούς στόχους σε όλα τα επίπεδα για να επιτευχθεί η βέλτιστη αποτελεσματικότητα και απόδοση."

- Ντέιβ Πάκαρντ

Οι εταιρικοί στόχοι της HP είναι αυτοί που καθορίζουν την επιχειρηματική συμπεριφορά της από το 1957, όταν συντάχθηκαν από τους συνιδρυτές της εταιρείας Bill Hewlett (Μπιλ Χιούλετ) και Dave Packard (Ντέιβ Πάκαρντ).

Να παρέχουμε προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις βέλτιστης ποιότητας και να παρέχουμε περισσότερη αξία στους πελάτες μας ώστε να κερδίζουμε το σεβασμό και την αφοσίωσή τους.

Πεποιθήσεις που υποστηρίζουν το στόχο:

• Η συνεχιζόμενη επιτυχία μας εξαρτάται από την αύξηση της αφοσίωσης των πελατών μας.
• Η προσεκτική ακρόαση των πελατών μας για να καταλάβουμε πραγματικά τις ανάγκες τους, και η επακόλουθη παροχή λύσεων που επιτρέπουν την επιτυχία των πελατών είναι ζωτικής σημασίας για να κερδίσουμε την αφορίωση των πελατών.
• Το ανταγωνιστικό συνολικό κόστος ιδιοκτησίας, η ποιότητα, η εφευρετικότητα και ο τρόπος που ασκούμε την επιχειρηματική δραστηριότητά μας είναι οι παράγοντες που καθορίζουν την αφοσίωση των πελατών.

Να έχουμε αρκετά κέρδη για να χρηματοδοτούμε την ανάπτυξη της εταιρείας μας, να παράγουμε αξία για τους μετόχους μας και να έχουμε τους πόρους που απαιτούνται για να επιτύχουμε τους υπόλοιπους εταιρικούς στόχους.

Πεποιθήσεις που υποστηρίζουν το στόχο:

• Το κέρδος είναι ευθύνη όλων.
• Η εξισορρόπηση των μακροπρόθεσμων και βραχυπρόθεσμων στόχων παίζει σημαντικό ρόλο στην κερδοφορία.
• Το κέρδος μας επιτρέπει να επανεπενδύουμε σε νέες και αναδυόμενες επιχειρηματικές ευκαιρίες.
• Το κέρδος έχει άμεση σχέση με την ύπαρξη ρευστότητας, η οποία επιτρέπει στην επιχείρηση να είναι πιο ευέλικτη με μικρότερο κόστος.
• Το κέρδος επιτρέπει την επίτευξη των εταιρικών στόχων μας.

Να αναπτυσσόμαστε παρέχοντας συνεχώς χρήσιμα και σημαντικά προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις στις αγορές που ήδη εξυπηρετούμε-και να επεκτεινόμαστε σε νέους τομείς με βάση τις τεχνολογίες μας, τις ικανότητές μας και τα συμφέροντα των πελατών.

Πεποιθήσεις που υποστηρίζουν το στόχο:

• Οι τομείς στους οποίους μπορούμε να συνεισφέρουμε είναι περισσότεροι από αυτούς στους οποίους έχουμε τη δυνατότητα να συνδεισφέρουμε: πρέπει να εστιάζουμε.
• Ο μέσος όρος στην αγορά δεν είναι αρκετός, παίζουμε για να κερδίσουμε.
• Πρέπει να είμαστε πρώτοι ή δεύτεροι στους τομείς που έχουμε επιλέξει.

Να αντιμετωπίζουμε τις αλλαγές στην αγορά σαν ευκαιρίες για ανάπτυξη. Να χρησιμοποιούμε τα κέρδη και τις ικανότητές μας για να αναπτύσσουμε και να παράγουμε καινοτομικά προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις που ικανοποιούν τις αναδυόμενες ανάγκες των πελατών.

Πεποιθήσεις που υποστηρίζουν το στόχο:

• Η ανάπτυξη έρχεται με την ανάληψη "έξυπνων" κινδύνων, με βάση την κατάσταση του κλάδου-γεγονός που απαιτεί μελέτη των τάσεων της αγοράς αλλά και την πρόκληση αλλαγών στην αγορά.
• Το μέγεθός μας (και η ποικιλία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μας) μας επιτρέπει να αντιμετωπίζουμε με επιτυχία τους οικονομικούς κύκλους και να επωφελούμαστε από αυτούς.

Να διευκολύνουμε τους υπαλλήλους της HP να συμμετέχουν στην επιτυχία της εταιρείας που οφείλεται σε αυτούς. Να προσφέρουμε στους ανθρώπους ευκαιρίες απασχόλησης με βάση την απόδοση. Να δημιουργήσουμε για τους υπαλλήλους ένα ασφαλές, συναρπαστικό και συμμετοχικό περιβάλλον εργασίας που δίνει σημασία στη διαφορά και αναγνωρίζει τις μεμονωμένες συνεισφορές. Και να τους βοηθάμε να απολαμβάνουν συναισθήματα ικανοποίησης και εκπλήρωσης από την εργασία τους.

Πεποιθήσεις που υποστηρίζουν το στόχο:

• Η απόδοση της HP ξεκινά από τους υπαλλήλους που έχουν κίνητρα - αφοσίωσή τους είναι ζωτικής σημασίας.
• Εμπιστευόμαστε τους υπαλλήλους μας ότι θα κάνουν το σωστό και θα έχουν ικανοποιητικά αποτελέσματα.
• Όλοι έχουν κάτι να συνεισφέρουν: δεν είναι θέμα τίτλου, θέσης ή χρόνου υπηρεσίας.
• Ένα ελκυστικό, διεγερτικό περιβάλλον εργασίας παίζει σημαντικό ρόλο στην εφεύρεση.
• Η ποικιλομορφία του εργατικού δυναμικού μάς προσφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
• Οι υπάλληλοι πρέπει να εκπαιδεύονται σε όλη τη διάρκεια της ζωής τους.

Να δημιουργούμε ηγέτες σε όλα τα επίπεδα οι οποίοι θα αναλαμβάνουν να επιτύχουν ικανοποιητικά επιχειρηματικά αποτελέσματα και να εφαρμόζουν παραδειγματικά τις αξίες μας.

Πεποιθήσεις που υποστηρίζουν το στόχο:

• Οι ηγέτες εμπνέουν, ενισχύουν τη συνεργασία και μετατρέπουν το όραμα και τη στρατηγική σε δράση-με εστιασμένους, σαφείς στόχους.
• Οι αποτελεσματικοί ηγέτες εκπαιδεύουν, μεταφέρουν τα καλά και τα κακά νέα και κάνουν σχόλια που φέρνουν αποτελέσματα.
• Οι ηγέτες έχουν αυτογνωσία και είναι πρόθυμοι να δέχονται σχόλια και να αναπτύσσονται συνεχώς.
• Οι ηγέτες μιλούν ευθέως και προσπαθούν να εξαλείψουν την υπεβολική εργασία.
• Είναι σημαντικό να αξιολογούνται οι άνθρωποι με βάση τα αποτελέσματα που επιτυγχάνουν ως προς στόχους που έχουν οριστεί και με τη δική τους συμμετοχή.

Καλή υπηκοότητα σημαίνει καλή επιχειρηματική δραστηριότητα. Εκτελούμε το καθήκον μας προς την κοινωνία με το είμαστε ένα οικονομικό, πνευματικό και κοινωνικό κεφάλαιο σε κάθε χώρα και κοινότητα στην οποία δραστηριοποιούμαστε.

Πεποιθήσεις που υποστηρίζουν το στόχο:

• Τα πιο αυστηρά πρότυπα τιμιότητας και ακεραιότητας είναι απαραίτητα για να αναπτυχθεί η αφοσίωση πελατών και μετόχων.
• Η βελτίωση της κοινωνίας μας δεν είναι μια αποστολή που πρέπει να ανατεθεί σε λίγα άτομα. Πρόκειται για μια ευθύνη που τη μοιραζόμαστε όλοι.
• Ο στόχος αυτός παίζει ουσιαστικό ρόλο στην παράδοση προϊόντων αντάξιων του ονόματός μας.