Μεταπήδηση στο περιεχόμενο
Ελλάδα-Ελληνικά
Αρχική σελίδα HP.comΠροϊόντα και ΥπηρεσίεςΥποστήριξη και προγράμματα οδήγησηςΛύσειςΑγορές
» Επικοινωνία με την HP

Προγράμματα αντικατάστασης και ανακλήσεις προϊόντων

Το περιεχόμενο ξεκινά εδώ

Προγράμματα αντικατάστασης

Η HP συμμετέχει σε εθελούσια προγράμματα αντικατάστασης για εξαρτήματα ή για προϊόντα που ίσως προκαλούν προβλήματα λειτουργικότητας, αλλά δεν αποτελούν κίνδυνο ασφάλειας.

Ανακλήσεις

Σε συνεργασία με την Επιτροπή Ασφάλειας για τους Καταναλωτές των ΗΠΑ (CPSC), η HP συμμετέχει σε εθελούσια προγράμματα ανάκλησης όταν ένα ελλαττωματικό εξάρτημα φαίνεται να προκαλεί ενδεχόμενο κίνδυνο ασφάλειας

» Ανάκληση για λόγους ασφαλείας του υλικολογισμικού της ψηφιακής φωτογραφικής μηχανής HP R707

Σε συνεργασία με την Επιτροπή Ασφάλειας για τους Καταναλωτές των ΗΠΑ, στις 6 Ιουνίου 2006, η HP ανακοίνωσε εθελούσια ενημέρωση του υλικολογισμικού της ψηφιακής φωτογραφικής μηχανής HP R707 για λόγους ασφαλείας. Συνιστάται η λήψη και εγκατάσταση του δωρεάν υλικολογισμικού στη φωτογραφική μηχανή R707, ακόμα και αν δεν υπάρχει πρόθεση χρήσης της φωτογραφικής μηχανής με μπαταρία μη επαναφορτιζόμενη, μίας χρήσεως.

» Ανάκληση για λόγους ασφαλείας των μπαταριών φορητού υπολογιστή HP

Σε συνεργασία με την Επιτροπή Ασφάλειας για τους Καταναλωτές των ΗΠΑ, στις 20 Απριλίου 2006 και στις 14 Οκτωβρίου 2005, η HP ανακοίνωσε προγράμματα εθελούσιας ανάκλησης και αντικατάστασης, σε παγκόσμια κλίμακα, για μπαταρίες που χρησιμοποιούνταν σε ορισμένους φορητούς υπολογιστές HP. Οι πελάτες της HP, τους οποίους αφορούν τα προγράμματα αυτά, θα μπορούν να λάβουν μια μπαταρία αντικατάστασης για κάθε διαπιστωμένα ελαττωματική μπαταρία που έχει ανακληθεί, χωρίς χρέωση.

» Ανάκληση για λόγους ασφαλείας της επίπεδης οθόνης HP L2035

Σε κάποιες επίπεδες οθόνες L2035, ίσως έχει εγκατασταθεί ένα κλιπ γείωσης με λάθος τρόπο στο εσωτερικό πλαστικό πλαίσιο της οθόνης, προκαλώντας πιθανό κίνδυνο ηλεκτροπληξίας.

» Ανάκληση για λόγους ασφαλείας του τροφοδοτικού ισχύος ηχείων της HP για PC

Το τροφοδοτικό ισχύος που χρησιμοποιείται σε κάποια ηχεία HP Vectra δεν είναι γειωμένο.

» Ανάκληση για λόγους ασφαλείας των καταναλωτών των HP Deskjet και Photosmart

Σε κάποια προϊόντα, το βύσμα που συνδέει το καλώδιο ρεύματος στον εκτυπωτή ενδέχεται να ραγίσει.