HP sudjeluje u dobrovoljnim programima zamjene komponenti ili proizvoda koji mogu uzrokovati probleme u radu, ali ne predstavljaju sigurnosni rizik.
Povlačenja
U suradnji s američkom komisijom za sigurnost potrošača, HP sudjeluje u neobveznim programima povlačenja kada se pokaže da neispravan dio može predstavljati sigurnosni rizik.
U suradnji s američkom komisijom za sigurnost potrošača, 20. travnja 2006. i 14. listopada 2005. HP je na svjetskoj razini oglasio dobrovoljno povlačenje i zamjenu baterija korištenih u određenim HP-ovim prijenosnim računalima. HP-ovi klijenti obuhvaćeni ovim programima mogu dobiti zamjensku bateriju za svaku provjerenu, oštećenu, povučenu bateriju, besplatno.
Na nekim L2035 monitorima s ravnim zaslonom uzemljenje u plastičnoj ploči monitora je neispravno ugrađeno te predstavlja mogući rizik od električnog udara.
