A HP önként kicseréli azokat a termékeket vagy alkatrészeket, amelyek működési hibákat okozhatnak, de nem jelentenek biztonsági kockázatot.
Visszarendelések
Az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottságával együttműködésben a HP önként kicseréli azokat a termékeket vagy alkatrészeket, amelyek működési hibákat okozhatnak, de nem jelentenek biztonsági kockázatot.
Az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottságával együttműködésben 2009 május 14-én, 2008 október 30-án, 2006. április 20-án és 2005. október 14-én a HP bizonyos HP notebookokban használatos akkumulátorokra vonatkozóan visszarendelést és csereprogramot jelentett be. Az ezen programok által érintett HP ügyfelek térítésmentesen csere akkumulátorokra jogosultak az igazolt, érintett és visszarendelt akkumulátor esetén.
Egyes L2035 TFT-monitorokban egy földelő csatlakozót nem megfelelően szereltek be a monitor műanyag paneljébe, ezért az az elektromos áramütés kockázatát jelenti.
