מעבר לתוכן
»  צור קשר עם HP / שירות לקוחות
מוצרים ושירותים
תמיכה ודרייברים
לגלות וליצור

תוכניות החלפה והחזרות מוצר

Content starts here

תוכניות החלפה

HP מקיימת בתוכניות החלפה מרצון לרכיבים או מוצרים עשויים לגרום לבעיות פונקציונליות אך אינם קשורים לסכנות בטיחותיות.

החזרות

בשיתוף פעולה עם U.S. Consumer Product Safety Commission‏‏, HP משתתפת בתוכניות החזרה התנדבותיות כאשר ישנו חלק פגום הגורם לסכנה בטיחותית אפשרית.

»  החזרת בטיחות של סוללה למחשב נייד של HP‏

בשיתוף פעולה עם U.S. Consumer Product Safety Commission, ב‎‎-‏20 באפריל 2006 וב-‏14 באוקטובר 2005, חברת HP הודיעה על תוכניות החלפה והחזרות התנדבותיות לסוללות משומשות במחשבים ניידים מסוימים של HP. לקוחות HP המושפעים מתוכניות אלו יהיו רשאים לקבל סוללה חלופית ללא עלות עבור כל סוללה פגומה, שהפגם בה אומת והיא הוחזרה.

»  החזרת בטיחות של צג HP L2035 Flat Panel Monitor‏

בצגי L2035 Flat Panel Monitors מסוימים, ייתכן שתפס הארקה הותקן שלא כשורה בלוח הפלסטי הפנימי של הצג, דבר המהווה סכנה פוטנציאלית להתחשמלות.

»  החזרת בטיחות לצרכן של HP Deskjet ו-Photosmart‏

במוצרים מסוימים, ייתכן שהתקע המחבר את כבל המתח למדפסת נסדק.

» הורדת Adobe Acrobat® Reader®‎‏  non-HP site

 

הצהרת פרטיות | הודעת זכויות לגבי פרטים אישיים | שימוש באתר זה משמעו שאתה מסכים לתנאיו | משוב אל מנהל האתר | מפת האתר
© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.