Programmi di ritiro
HP partecipa a programmi di ritiro volontario di componenti o prodotti che possono causare problemi di funzionalità, ma che non comportano rischi per la sicurezza.
Richiamo di prodotti
In collaborazione con gli Stati Uniti. Consumer Product Safety Commission, HP partecipa volontariamente a programmi di richiamo di prodotti quando una parte difettosa si dimostra potenzialmente pericolosa.
» Richiamo del firmware della fotocamera digitale HP R707
In collaborazione con gli Stati Uniti. Consumer Product Safety Commission, 6 giugno 2006, HP ha annunciato in tutto il mondo l'aggiornamento volontario di sicurezza del firmware per la fotocamera HP R707. L'aggiornamento gratuito del firmware deve essere scaricato e installato sulla fotocamera R707 anche se non si intende utilizzarla con batteria monouso non ricaricabile.
» Richiamo di sicurezza della batteria dei notebook HP
In collaborazione con gli Stati Uniti. Consumer Product Safety Commission, 20 aprile 2006 e 14 ottobre 2005, HP ha annunciato in tutto il mondo programmi volontari di ritiro e richiamo di prodotti per le batterie utilizzate in alcuni notebook HP. I clienti HP interessati da questi programmi potranno scegliere di ricevere gratuitamente una batteria sostitutiva per ciascuna batteria verificata, segnalata e ritirata.
» Richiamo di sicurezza del monitor a schermo piatto HP L2035
Su alcuni monitor a schermo piatto L2035 è possibile che siano state installate parti metalliche non correttamente messe a terra e quindi potenzialmente pericolose (scossa elettrica).
» Richiamo di sicurezza per l'alimentatore dell'altoparlante di HP Business PC
L'alimentatore utilizzato con alcuni altoparlanti di HP Vectra non dispone di messa a terra.
» Richiamo di sicurezza per utilizzatori di stampanti HP Deskjet e Photosmart
Su alcuni prodotti è possibile che la spina che collega il cavo di alimentazione alla stampante si rompa.
