HP deltar i frivillige utskiftingsprogrammer for komponenter eller produkter som kan forårsake funksjonalitetsproblemer, men som ikke utgjør noen fare for sikkerheten.
Tilbakekallinger
I samarbeid med den amerikanske Consumer Product Safety Commission deltar HP i frivillige tilbakekallingsprogrammer når en defekt del viser seg å utgjøre en mulig fare for sikkerheten.
I samarbeid med den amerikanske Consumer Product Safety Commission, 20. april 2006 og 14. oktober 2005, annonserte HP verdensomfattende, frivillige tilbakekallinger og utskiftingsprogrammer for batterier som brukes i visse bærbare PCer fra HP. HP-kunder som disse programmene gjelder for, er berettiget til å motta et nytt batteri for hvert kontrollerte, aktuelle og tilbakekalte batteri, helt kostnadsfritt.
På noen L2035-flatskjermer kan en jordingsklips ha blitt installert feil i det innvendige plastpanelet på skjermen, og derved utgjøre en mulig fare for elektrisk støt.
