Hopp til innhold
Norge-Norsk
HP.com HjemProdukter og tjenesterStøtte og drivereLøsningerHandleguiden
» Kontakt HP

Utskiftingsprogrammer og tilbakekalling av produkter

Innhold starter her

Utskiftingsprogrammer

HP deltar i frivillige utskiftingsprogrammer for komponenter eller produkter som kan forårsake funksjonalitetsproblemer, men som ikke utgjør noen fare for sikkerheten.

Tilbakekallinger

I samarbeid med den amerikanske Consumer Product Safety Commission deltar HP i frivillige tilbakekallingsprogrammer når en defekt del viser seg å utgjøre en mulig fare for sikkerheten.

» Sikkerhetstilbakekalling av fastvaren til HP R707 digitalkamera

I samarbeid med den amerikanske Consumer Product Safety Commission, 6. juni 2006, annonserte HP en verdensdekkende sikkerhetsoppdatering av fastvaren til HP R707-kameraet. Den gratis fastvaren bør lastes ned og installeres i R707-kameraet selv om det ikke er planlagt å bruke kameraet med et ikke oppladbart engangsbatteri.

» Sikkerhetstilbakekalling av batteri til HP bærbar PC

I samarbeid med den amerikanske Consumer Product Safety Commission, 20. april 2006 og 14. oktober 2005, annonserte HP verdensomfattende, frivillige tilbakekallinger og utskiftingsprogrammer for batterier som brukes i visse bærbare PCer fra HP. HP-kunder som disse programmene gjelder for, er berettiget til å motta et nytt batteri for hvert kontrollerte, aktuelle og tilbakekalte batteri, helt kostnadsfritt.

» Sikkerhetstilbakekalling av HP L2035 flatskjerm

På noen L2035-flatskjermer kan en jordingsklips ha blitt installert feil i det innvendige plastpanelet på skjermen, og derved utgjøre en mulig fare for elektrisk støt.

» Sikkerhetstilbakekalling av strømadapter til høyttaler på HP kontor-PC

Strømadapteren som brukes i enkelte HP Vectra-høyttalere, er ikke jordet.

» Sikkerhetstilbakekalling av HP Deskjet og Photosmart

På noen produkter kan pluggen som kobler strømledningen til skriveren, sprekke.