 |
» |
|
|
 |
 |
Wsparcie techniczne |
 |
Produkty dla użytkowników domowych: - drukarki HP LaserJet 1018, 1020, 1022, P1005, P1006, P1505 & M1120mfp. - drukarki HP DeskJet (oprócz modeli serii 1000, 2000, 9000), - drukarki przenośne HP DeskJet serii 460, - drukarki fotograficzne HP Photosmart, - cyfrowe aparaty fotograficzne HP Photosmart, - projektory HP, - urządzenia wielofunkcyjne HP PSC oraz HP OfficeJet (oprócz modeli serii 9100), - nagrywarki CD oraz DVD, - materiały eksploatacyjne (tusze, nośniki itp.) do drukarek atramentowych, -Komputery stacjonarne i przenośne z serii Presario I Pavillion. -Akcesoria do urządzeń z serii Presario i Pavillion |
0 801 800 235 całkowity koszt połączenia jak za 1 impuls według taryfy operatora
022 583 4373 koszt połączenia naliczany według taryfy operatora |
pon - pt 8:30 - 18:00 (oprócz świąt) |
W celu usprawnienia obsługi telefonicznej zapytań prosimy o wcześniejsze przygotowanie informacji o produkcie, którego dotyczy problem (numer produktu, numer seryjny, numer gwarancji itp.) |
Produkty dla firm: - komputery stacjonarne HP, - stacje robocze HP, - terminale (thin clients), - komputery przenośne HP (oprócz serii Presario i Pavilion), - tablet PC, - monitory HP, - palmtopy i komputery kieszonkowe HP iPAQ i HP Jornada, - drukarki HP DeskJet serii 1000, 2000 i 9000, - przenośne drukarki HP DeskJet Portable (oprócz serii 460), - drukarki HP Business InkJet, - drukarki laserowe HP LaserJet (oprócz modeli LaserJet 1018, 1020, 1022, P1005, P1006, P1505 & M1120mfp.), - urządzenia wielofunkcyjne HP LaserJet, - urządzenia wielofunkcyjne HP OfficeJet serii 9100, - urządzenia wielkoformatowe HP DesignJet, - urządzenia HP Digital Sender, - karty sieciowe HP Jet Direct, - urządzenia sieciowe HP, - urządzenia do archiwizacji danych HP. |
(22) 5 666 000 koszt połączenia według taryfy operatora |
pon - pt 8:00 - 17:00 (oprócz świąt) |
W celu usprawnienia obsługi telefonicznej zapytań prosimy o wcześniejsze przygotowanie informacji o produkcie, którego dotyczy problem (numer produktu, numer seryjny, numer gwarancji itp.) |
Produkty: - serwery, - macierze dyskowe, - elementy sieci LAN i SAN oraz produkty objęte kontraktową umową serwisową. |
0 801 300 310 koszt jak za rozmowę lokalną, bez względu na miejsce zainicjowania połączenia |
pon - pt 8:00 - 17:00 (oprócz świąt) lub całodobowo wyłącznie dla klientów posiadających kontrakt serwisowy uprawniający do obsługi całodobowej. |
W przypadku, gdy dokumentacja kontraktu zawiera inny, dedykowany numer telefonu jest to informacja nadrzędna i prosimy o skorzystanie z numeru dedykowanego. |
|
 |
Informacje handlowe i sprzedaż |
 |
Wszystkie produkty z aktualnej oferty handlowej HP Informacje dla firm i klientów indywidualnych o możliwościach zakupu, aktualnych promocjach, specyfikacjach technicznych i cenach nowych urządzeń HP. Sklep HP dla klientów indywidualnych i firm |
0 801 522 622 Koszt za minutę rozmowy jak za jeden impuls, niezależnie od miejsca zainicjowania połączenia lub (22) 565 74 72 koszt połączenia według taryfy operatora |
pon - pt 9:00 - 17:00 (oprócz świąt)
|
W sprawach wsparcia technicznego i serwisu prosimy o kontakt pod numerami podanymi w tabeli powyżej |
|
 |
Zapytania ogólne |
 |
Wszelkie pytania dotyczące działalności HP Polska nie związane ze wsparciem technicznym i sprzedażą produktów. |
(22) 565 77 00 koszt połączenia według taryfy operatora |
pon - pt 9:00 - 17:00 (oprócz świąt)
|
W sprawach wsparcia technicznego i sprzedaży produktów prosimy kontakt pod numerami podanymi w tabelach powyżej |
|
|