Location-Language menu România - Română

»  Contactaţi HP / Servicii clienţi

Enter search criteria here

Programele de înlocuire şi returnare a produselor

Content starts here

Programele de înlocuire HP participă la programe voluntare de înlocuire a componentelor sau produselor are pot provoca probleme de funcţionare dar nu sunt legate de un risc de siguranţă.
Returnări În cooperare cu Comisia privind Siguranţa Produselor pentru Consumator din S.U.A., HP participă voluntar la programe de returnare când se demonstrează că o piesă defectă poate provoca un potenţial risc pentru siguranţă.
»  Returnarea din motive de siguranţă a bateriei pentru produsele notebook HP În cooperare cu Comisia privind Siguranţa Produselor pentru Consumator, pe 14 octombrie 2005 şi 20 aprilie 2006, HP a anunţat în întreaga lume programe voluntare de înlocuire şi returnare a bateriilor uzate pentru anumite produse notebook HP. Clienţii HP afectaţi de aceste programe vor putea primi o baterie de schimb pentru fiecare baterie verificată, afectată şi returnată, în mod gratuit.
»  Returnarea de siguranţă pentru Monitorul cu panou plat HP L2035 La unele din monitoarele cu panou plat L2035, este posibil ca o clemă de împământare să fi fost instalată incorect în interiorul panoului de plastic al monitorului, creând un potenţial risc de electrocutare.
»  Returnarea din motive de siguranţă pentru consumator a imprimantelor HP Deskjet şi Photosmart La unele produsele, conectorul care cuplează cadrul de alimentare la imprimantă se poate fisura.
»  Descărcaţi Adobe Acrobat® Reader®