România - Română

» Contactaţi HP

Declaraţia de confidenţialitate online HP

»

Declaraţie de confidenţialitate


»	Fişiere cookie şi web beacon-uri
»	Utilizarea tehnologiei P3P
»	Declaraţii de confidenţialitate pentru alte ţări/regiuni
»

Vizitaţi pagina de promoţii HP

HP Respects your privacy


	HP şi filialele sale vă respectă intimitatea şi se obligă să o apere. Prin intermediul prezentei Declaraţii de confidenţialitate HP vă oferă informaţii privind politica noastră de confidenţialitate şi deciziile pe care le puteţi lua în legătură cu felul în care datele dumneavoastră sunt culese online şi utilizate. Paginile noastre Web au fost concepute în aşa fel încât, în general, puteţi vizita site-ul HP fără a vă identifica sau oferi informaţii personale. Acest anunţ se găseşte pe pagina noastră de pornire precum şi în subsolul fiecărei pagini Web HP. Unele pagini Web ale HP oferă suport P3P, ceea ce vă permite să vă controlaţi mai îndeaproape informaţiile personale. HP este sponsor fondator al BBBOnLine Privacy Program al organizaţiei Council of Better Business Bureau, "standardul de aur" în domeniul certificatelor de confidenţialitate. Practicile de confidenţialitate HP întrunesc condiţiile puse de programul de confidenţialitate. Este o mândrie pentru noi să putem afişa emblema BBBOnLine Privacy. HP şi-a verificat practicile de confidenţialitate şi ele respectă cerinţele SUA şi UE. Principiile Safe Harbor: Informare, Alegere, Transfer, Acces şi exactitate, Securitate şi Monitorizare/Aplicare Informaţii suplimentare privind Programul Safe Harbor al Ministerului Comerţului al SUA pot fi găsite la adresa: http://www.export.gov/safeharbor/. Prezenta declaraţie de confidenţialitate este valabilă pentru următoarele site-uri Tipuri de informaţii culese Intimitatea copiilor Cum folosim informaţiile dumneavoastră Cu cine partajăm informaţiile dumneavoastră Deciziile dumneavoastră Preferinţele de confidenţialitate şi anularea Informaţiile dumneavoastră şi terţii Accesul la informaţiile dumneavoastră şi exactitatea acestora Păstrarea informaţiilor dumneavoastră în condiţii de siguranţă Schimbările acestei declaraţii Contactaţi-ne Cum foloseşte HP fişierele cookie şi Web beacon-uri pe HP.com şi pe reclamele de pe terţe site-uri Fişierele cookie Web beacon-uri Terţe companii media 1. Prezenta declaraţie de confidenţialitate este valabilă pentru următoarele site-uri Această declaraţie de confidenţialitate este valabilă pentru toate site-urile şi domeniile aflate în proprietatea HP.com precum şi a filialelor care ne aparţin în totalitate ("Site-uri Web HP"). Legături către site-uri în afara HP Pentru confortul şi informarea dumneavoastră site-urile HP oferă legături către site-uri ale unor terţe companii. Utilizarea acestor legături implică părăsirea site-ului HP. HP nu controlează acele site-uri sau practicile lor de confidenţialitate. Acestea pot fi diferite ale noastre. Nu aprobăm şi nu facem afirmaţii privind site-urile terţelor companii. Declaraţia de confidenţialitate HP nu se referă la datele personale pe care decideţi să le împărtăşiţi cu terţi independenţi. Vă recomandăm să verificaţi politica de confidenţialitate ale tuturor companiilor înainte de a le trimite informaţii personale. Terţe companii pot partaja datele personale culese cu HP; această partajare are la bază politicile de confidenţialitate ale respectivelor companii. 2. Culegem următoarele tipuri de informaţii Prezenta declaraţie de confidenţialitate se referă la informaţii personale, culegerea de date care nu sunt personale şi rapoarte agregate. Informaţiile personale sunt informaţii asociate cu numele sau identitatea dumneavoastră personală. HP utilizează informaţiile personale pentru o mai bună înţelegere a nevoilor şi domeniilor dumneavoastră de interes şi pentru a vă oferi servicii superioare. Puteţi fi siguri că informaţiile personale încredinţate nouă vor fi utilizate exclusiv ca suport al relaţiei client-furnizor cu HP. Tratăm încrederea dumneavoastră cu toată seriozitatea. HP nu va vinde, închiria sau concesiona altora informaţiile dumneavoastră personale. Prin unele site-uri HP puteţi să comandaţi produse sau servicii, să solicitaţi informaţii, să faceţi abonament pentru materiale de marketing şi suport, să vă înregistraţi sau să înregistraţi produsele HP cumpărate. Puteţi, de asemenea, să depuneţi cereri de angajare. Prin intermediul acestor pagini sunt culese date cum ar fi: nume, adresă, număr de telefon, adresă de poştă electronică, identificatori de utilizator şi parole, informaţii de facturare şi de tranzacţii, datele cărţii de credit, preferinţe de contact, studii şi locuri de muncă precedente, precum şi date privind posturile care vă interesează. Pentru a ne putea personaliza site-urile, serviciile sau comunicarea şi pentru a vă putea oferi produse şi servicii mai bune, este posibil să vă cerem informaţii legate de domeniile dumneavoastră de interes (personal şi profesional), informaţii demografice şi legate de experienţele dumneavoastră cu produsele şi serviciile noastre. Aceste informaţii suplimentare sunt opţionale. Informaţiile care nu sunt personale sunt date privind utilizarea şi funcţionarea serviciilor. Aceste date nu sunt asociate cu o anumită persoană. HP culege şi analizează aceste date pentru a evalua modul în care vizitatorii utilizează site-urile HP. Aceste date se referă la paginile vizitate ale site-urilor HP, URL unice,¹în cadrul HP.com, tipul browser-ului şi adresa IP². Majoritatea datelor care nu sunt personale se culeg prin fişiere cookie sau alte tehnologii de analiză. Paginile HP.com utilizează fişiere cookie şi Web beacon-uri pentru analiza datelor şi servicii de personalizare. HP amplasează reclame şi pe alte site-uri. Este posibil ca acestea să folosească fişiere cookie. Pentru detalii suplimentare consultaţi Cum foloseşte HP fişierele cookie şi Web beacon-urile pe HP.com şi pe reclamele de pe terţe site-uri. 3. Intimitatea copiilor HP se angajează să apere dreptul la intimitate al copiilor şi recomandăm părinţilor şi tutorilor să urmărească activităţile şi interesele online ale copiilor lor. HP nu recurge în cunoştinţă de cauză la culegerea de informaţii de la copii sub 13 ani şi nu îşi adresează site-urile acestor copii. 4. Cum folosim informaţiile dumneavoastră HP utilizează informaţiile personale pentru a vă oferi servicii şi pentru o mai bună înţelegere a nevoilor şi intereselor dumneavoastră. Concret, utilizăm informaţiile pentru a vă ajuta să finalizaţi tranzacţii sau comenzi, a comunica cu dumneavoastră, a vă oferi servicii şi suport, a vă ţine la curent cu serviciile şi beneficiile, a personaliza ofertele de promoţie şi unele site-uri HP. Ocazional putem folosi informaţiile pentru a lua legătura cu dumneavoastră în scopul unor cercetări de piaţă referitoare la produsele şi serviciile HP. Vă vom da posibilitatea să stabiliţi propriile preferinţe de confidenţialitate privind asemenea comunicări (a se vedea secţiunea 7, "Preferinţele de confidenţialitate şi anularea"). Datele cărţii de credit sunt utilizate exclusiv pentru prelucrarea plăţilor şi prevenirea fraudelor. Aceste informaţii nu sunt folosite în nici un alt scop de către furnizorii noştri de servicii financiare sau de către HP şi nu vor fi reţinute mai mult decât este necesar pentru furnizarea serviciilor. Excepţie fac cazurile în care ne veţi cere stocarea datelor cărţii de credit pentru achiziţii ulterioare. Pentru a vă oferi o experienţă mai consistentă şi personalizată a interacţiunilor Dvs. cu HP, informaţiile colectate prin intermediul unui serviciu HP pot fi combinate cu informaţii obţinute prin intermediul altor servicii HP. HP este o organizaţie globală, cu entităţi legale, procese de afaceri, structuri de management şi sisteme tehnice transfrontaliere. Practicile noastre legate de confidenţialitate sunt concepute pentru a oferi protecţie informaţiilor Dvs. personale în întreaga lume. Este posibil să comunicăm informaţiile Dvs. personale în cadrul HP şi să le transferăm către alte ţări din lume în care desfăşurăm activităţi. Este posibil ca unele ţări să ofere o protecţie legală mai redusă informaţiilor Dvs. În aceste ţări, HP tratează totuşi informaţiile în modul descris în continuare. Datele care nu sunt personale sunt agregate pentru întocmirea unor rapoarte privind posibilităţile de utilizare, performanţele şi eficienţa site-ului HP. Acestea servesc îmbunătăţirii experienţei clienţilor, a posibilităţilor de utilizare şi a conţinutului site-ului. 5. Cu cine partajăm informaţiile dumneavoastră HP nu va vinde, închiria sau concesiona altora informaţiile dumneavoastră personale. HP nu va partaja cu nimeni informaţiile dumneavoastră personale. Excepţie fac cazurile în care solicitaţi produse sau servicii. Vă vom cere permisiunea în momentul în care ne veţi trimite informaţiile. HP partajează informaţii despre clienţi cu unităţi şi companii care lucrează în numele nostru, dar numai în condiţiile descrise mai sus, în secţiunea "Cum folosim informaţiile dumneavoastră". HP semnează contracte cu terţi (furnizori de produse şi servicii) pentru a vă oferi produsele, serviciile şi soluţiile pentru clienţi descrise în "Cum folosim informaţiile dumneavoastră". Furnizorii de produse şi servicii se obligă să respecte confidenţialitatea informaţiilor culese în numele HP şi nu le este permis să utilizeze aceste date în alte scopuri decât acela de a oferi servicii prin HP. Aceşti furnizori de servicii se pot schimba şi putem să apelăm la alţi furnizori pentru a satisface nevoile clienţilor noştri. HP nu va comunica informaţii personale nici unei alte terţe persoane fără permisiunea Dvs., decât pentru: (i) a răspunde cererilor de informaţii autorizate corespunzător din partea autorităţilor statului; (ii) a se conforma oricăror legi, regulamente, citaţii, sau hotărâri judecătoreşti, (iii) a ajuta la prevenirea fraudelor sau pentru a impune sau proteja drepturile şi proprietăţile HP sau filialelor acesteia; şi (iv) pentru a proteja siguranţa personală a angajaţilor HP şi a terţelor persoane aflate pe proprietăţile HP. Este posibilă apariţia unor circumstanţe, în care, din motive strategice sau comerciale, HP decide să vândă, cumpere, să fuzioneze sau să reorganizeze în alt mod entităţi aflate în alte ţări. O astfel de tranzacţie poate implica dezvăluirea informaţiilor personale către cumpărătorii potenţiali sau existenţi, sau primirea unor astfel de informaţii de la vânzători. Practica HP este de a căuta să asigure o protecţie corespunzătoare a informaţiilor în cadrul acestui tip de tranzacţii. 6. Deciziile dumneavoastră În afară de produse şi servicii, HP vă pune la dispoziţie diverse informaţii. Puteţi solicita informaţii despre produse şi servicii, precum şi comunicări de marketing despre totalitatea companiei HP. Comunicările HP pot conţine informaţii despre produsele noi, oferte speciale sau invitaţia de a participa la un studiu de piaţă. Puteţi alege mijlocul prin care HP să vă transmită aceste informaţii: prin poştă, e-mail sau telefon. Pentru instrucţiuni suplimentare consultaţi secţiunea 7. Vom face tot ce va depinde de noi pentru a vă respecta opţiunile. Această opţiune nu este valabilă în cazul comunicărilor administrative privind finalizarea comenzilor, contractele, activitatea de suport, avertizările de siguranţă şi actualizările de drivere. 7. Preferinţele de confidenţialitate şi anularea Servicii fără abonament HP nu va folosi informaţiile personale dumneavoastră în alt scop decât cel anunţat în momentul culegerii datelor. Exemple de utilizare nepermisă ar fi trimiterea anunţurilor privind ofertele speciale, informaţiilor despre produse şi mesajelor de marketing. Puteţi opta şi pentru a primi aceste anunţuri fără abonament. Precizaţi-vă preferinţele de confidenţialitate în scris la Biroul HP pentru Confidenţialitate- menţionaţi numele, adresele de e-mail şi poştală în toată elementele de corespondenţă. Servicii cu abonament Pentru a anula abonamentul pentru comunicările pe care le-aţi cerut explicit (cum ar fi periodicele, actualizările software, etc.) utilizaţi oricare din metodele de mai jos: Selectaţi legătura "opt-out" (anulare) sau "unsubscribe" (încetare abonament) din e-mail sau urmaţi instrucţiunile incluse în toate comunicările livrate pe bază de abonament. Reveniţi la paginile Web prin care v-aţi stabilit preferinţele originale şi urmaţi instrucţiunile de anulare Adresaţi-vă în scris Biroului HP pentru Confidenţialitate - menţionaţi numele, adresele de e-mail şi poştală, precum şi informaţiile relevante privind înregistrările şi abonamentele HP ale dumneavoastră. 8. Informaţiile dumneavoastră şi terţii Anumite servicii HP sunt legate cu servicii ale unor terţe companii. Unele din acestea vă oferă posibilitatea de a comunica datele atât HP, cât şi companiilor terţe. Exemple: posibilitatea de a înregistra produse software provenite de la mai mulţi furnizori prin intermediul unei singure pagini Web HP, posibilitatea de a solicita comunicări din partea HP sau a partenerilor de soluţii, precum şi activarea execuţiei unei comenzi prin distribuitor. Nu vom partaja informaţii personale cu respectivele companii terţe decât cu acordul dumneavoastră. 9. Accesul la informaţiile dumneavoastră şi exactitatea acestora HP face eforturi pentru a menţine exacte informaţiile personale. Am implementat tehnologii, procese de management şi politici în acest sens. Vă vom oferi mijloace de acces la informaţiile dumneavoastră. Vom face eforturi rezonabile pentru a vă permite accesul online şi posibilitatea de a modifica datele. Pentru a vă proteja intimitatea şi securitatea, vom face toate eforturile rezonabile pentru a vă verifica identitatea (parolă şi identificator de utilizator) înainte de a vă permite accesul la date. Unele zone ale site-urilor Web HP sunt accesibile doar anumitor persoane, verificarea făcându-se prin intermediul parolelor şi al altor identificatori personali. Cea mai eficientă metodă de a vizualiza şi modifica datele personalele o oferă paginile cu ajutorul cărora aţi introdus datele. Urmaţi instrucţiunile din paginile Web sau utilizaţi HP Passport. 10. Păstrarea informaţiilor dumneavoastră în condiţii de siguranţă HP îşi ia angajamentul de a proteja informaţiile pe care ni le comunicaţi. HP protejează informaţiile culese prin proceduri fizice şi manageriale menite să prevină accesul neautorizat şi divulgarea datelor, să menţină exactitatea datelor şi să asigure utilizarea corespunzătoare a informaţiilor. Pentru culegerea sau transferul datelor de natură confidenţială utilizăm criptarea Secure Sockets Layer (SSL). Criptarea SSL face ca datele să poată fi descifrate numai de către noi. Această măsură de securitate este în funcţiune ori de câte ori browser-ul dumneavoastră afişează o cheie neîntreruptă sau un lacăt închis (în funcţie de browser) în subsolul ferestrei. Numerele cărţilor de credit sunt folosite exclusiv pentru prelucrarea plăţilor. În cadrul activităţii de prelucrare a plăţilor în timp real HP este abonat al unui serviciu de prevenire a fraudelor. Acest serviciu asigură un nivel suplimentar de apărare împotriva fraudelor cu cărţi de credit şi de apărare a datelor dumneavoastră financiare. Beneficiarii sunt: dumneavoastră şi HP. 11. Schimbările acestei declaraţii Dacă apar schimbări ale clauzelor Declaraţiei de confidenţialitate HP, le vom publica în acest document şi vom actualiza data ultimei modificări. Astfel veţi putea şti în orice moment ce fel de date culegem online, cum le utilizăm şi care sunt opţiunile dumneavoastră. În cazul unor modificări substanţiale ale acestei Declaraţii, HP va anunţa clienţii afectaţi. 12. Contactaţi-ne Părerea dumneavoastră este importantă pentru noi. Dacă aveţi observaţii sau întrebări legate de politica noastră de confidenţialitate, contactaţi Biroul HP pentru Confidenţialitate. Actualizat February 2006 ¹URL (Uniform Resource Locator) este adresa globală a documentelor şi altor resurse publicate pe Web. De exemplu http://www.HP.com este adresa URL a paginii de pornire HP pentru SUA. ²Adresa IP este un identificator pentru un calculator sau dispozitiv pe o reţea TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), cum ar fi World Wide Web. Reţelele utilizează protocolul TCP/IP pentru a direcţiona informaţiile în funcţie de adresa IP a destinatarului. Cu alte cuvinte, adresa IP este un număr atribuit automat calculatorului dumneavoastră atunci când răsfoiţi pagini Web, permiţând astfel serverelor Web să identifice şi să localizeze calculatorul dumneavoastră. Comunicarea pe Internet, răsfoirea paginilor Web şi cumpărăturile online sunt posibile doar dacă toate calculatoarele au adrese IP.

Instrucţiuni de tipărire


Declaraţie de confidenţialitate	Prin folosirea acestui site sunteti de acord cu termenii lui de folosire	e-mail la webmaster

© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.