Programi zamene
HP dobrovoljno učestvuje u programima zamene komponenti ili proizvoda koji mogu izazvati probleme u funkcionisanju, ali nisu povezani s bezbednosnim rizikom.
Povučeni proizvodi
U saradnji sa američkom Komisijom za bezbednost potrošačkih proizvoda, HP dobrovoljno učestvuje u programima povlačenja proizvoda kad se pokaže da neispravan deo može predstavljati bezbednosni rizik.
» HP R707 Digital Camera Firmware povučen iz bezbednosnih razloga
U saradnji sa američkom Komisijom za bezbednost potrošačkih proizvoda, 6. juna 2006. HP je objavio da širom sveta nudi bezbednosnu nadogradnju firmware-a za kameru HP R707. Besplatnu nadogradnju firmware-a treba daunloudovati i instalirati čak i ako ne nameravate da je koristite sa nepunjivom baterijom za jednokratno korišćenje.
» Baterija za HP notebook povučena iz bezbednosnih razloga
U saradnji sa američkom Komisijom za bezbednost potrošačkih proizvoda, 20. aprila 2006. HP je objavio da širom sveta povlači i zamenjuje baterije koje se koriste u nekim HP notebook računarima. Potrošači HP-a na koje se ovi programi odnose moći će besplatno da dobiju zamenu za svaku bateriju za koju se proverom pokaže da je neispravna i treba biti povučena.
» HP L2035 Flat Panel Monitor povučen iz bezbednosnih razloga
Na nekim primercima monitora L2035 Flat Panel uzemljenje je možda pogrešno instalirano unutar plastičnog panela monitora, čime se stvara rizik od strujnog udara.
» Strujni adapter za zvučnik HP poslovnog računara povučen iz bezbednosnih razloga
Strujni adapter za zvučnike u nekim računarima HP Vectra nije uzemljen.
» HP Deskjet i Photosmart potrošački proizvodi povučeni iz bezbednosnih razloga
Na nekim proizvodima može da napukne utikač strujnog kabla za štampač.
