Gå till innehåll
»  Kontakta HP / Kundtjänst
Produkter och tjänster
Support och drivrutiner
Utforska & Skapa

Hur HP använder verktyg för automatisk datainsamling

Content starts here

De följande avsnitten innehåller ytterligare information om vanligen använda webbverktyg.

Cookies

En "cookie" är en liten datafil som överförs från webbplatsen till hårddisken i din dator. HP eller dess datatjänstleverantörer skickar cookies när du surfar på våra sidor eller på sidor där våra annonser förekommer, när du gör inköp, begär information eller lägger in personliga uppgifter eller registrerar dig för vissa tjänster. När du accepterar cookies som används på våra sidor eller sidor där våra annonser förekommer ger du oss tillgång till information om vad du gör på våra sidor, som vi kan använda för att anpassa sidorna till dina behov. Cookies är antingen ”sessionscookies” eller ”permanenta cookies”.

  • Sessionscookies ligger inte kvar i din dator när du har stängt webbläsaren.
  • Permanenta cookies ligger kvar i sin dator tills du raderar dem eller tills de upphör att gälla. De flesta webbläsarprogram accepterar som standard cookies automatiskt, men du kan i regel neka att ta emot cookies eller välja vilka cookies du vill acceptera genom att anpassa inställningarna i din webbläsare. Om du stänger av cookies kan det hända att vissa funktioner på våra sidor inte blir tillgängliga och att en del webbsidor inte visas korrekt.

    På följande webbplatser hittar du information om vanliga webbläsare och hur du kan anpassa dina cookie-inställningar:

Webbsignaler

Vissa av HPs och tredje parters webbsidor och HTML-formaterade e-brev använder webbsignaler antingen ensamma eller i kombination med cookies för att samla in information om hur du använder webbplatsen eller e-post. En webbsignal är en elektronisk bild, så kallad single-pixel (1x1) eller transparent GIF. Webbsignaler kan känna igen vissa typer av information på besökarens dator, som cookies, tid och datum då en viss sida besöks samt en beskrivning av sidan där webbsignalen är placerad.

Du kan försöka stänga av webbsignaler i e-postmeddelanden genom att inte ladda ned bilder i meddelandet (denna funktion beror på vilket e-postprogram du har i din dator), men det är inte alltid som detta blockerar en webbsignal eller andra verktyg för automatisk datainsamling. Detta beror på egenskaperna hos det specifika e-postprogrammet. Om du vill veta mer om detta kan du se i hjälpen för ditt e-postprogram eller informationen från din e-postleverantör.

Om du väljer att ta emot e-postreklam eller nyhetsbrev från HP (se Dina valmöjligheter och dina personliga inställningar), kan HP automatiskt samla in personlig information om dig. Exempelvis kan HP med hjälp av webbsignaler och personanpassade webbadresser inbäddade i dessa e-brev spåra om du har öppnat meddelandena och om du har klickat på länkarna i meddelandena. Se nedan för mer information om inbäddade webblänkar.


Inbäddade webblänkar

E-post från HP, Internetknappar på tangentbordet som är förprogrammerade av HP och reklamikoner som är förinstallerade på datorns skrivbord, använder ofta länkar som leder till en relevant del av webben, efter omdirigering via HPs servrar. Omdirigeringen gör att HP kan ändra måladressen för dessa länkar vid behov och dessutom bedöma effekten av våra marknadsföringsaktiviteter.

I e-post kan sådana webblänkar också göra att HP kan se om du hart klickat på en länk i meddelandet och denna information kan kopplas till din personliga identitet. Om du inte vill att HP ska samla in information om de länkar du klickar på kan du:

  • ändra dina personliga inställningar för hur du tar emot information från HP (dvs. välja en textbaserad version av meddelandet där detta är möjligt) eller välja att inte klicka på länkar i e-postmeddelanden från HP,
  • ta bort de förinstallerade reklamikonerna från HP på datorns skrivbord eller välja att inte klicka på dem eller
  • konfigurera om Internetknapparna på tangentbordet till vissa datormodeller så att måladressen blir en som du själv väljer (följ anvisningarna som följde med datorn).

HP-annonser på tredje parts webbplatser

HP träffar avtal med tjänsteleverantörer om annonsplats på webbplatser som ägs av tredje part. Tjänsteleverantörerna skickar cookies från och använder webbsignaler på dessa tredjepartswebbplatser. Dessa cookies och webbsignaler låter HP samla in information om de sidor du har besökt och de länkar du har klickat på.

Verktyg för informationsinsamling

HP kan använda verktyg för att samla in information om dina besök på vissa HP-webbplatser. Dessa verktyg använder inte webbsignaler eller cookies, utan en HP-server registrerar vad du gör på webbplatsen. Vissa verktyg, som används i en del länder, kan låta HP spela upp kundernas webbsessioner. Dessa verktyg används främst för felsökning; den information som samlas in med dem sparas bara under en begränsad tid.


 

Sekretess och integritet | Meddelande om rättigheter rörande personuppgifter | Webbplatsens villkor | Kontakta HP | Webbplatskarta
© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.