 |
HP in njegove podružnice spoštujejo vašo zasebnost in si jo prizadevajo varovati. Namen te izjave o zasebnosti je, da vas obvestimo o svoji politiki zasebnosti ter o možnostih, ki jih imate pri načinu zbiranja in uporabe svojih podatkov v internetu. HP-jeva spletna mesta so v splošnem zgrajena tako, da nas lahko v spletu obiščete anonimno, ne da bi vam bilo treba razkriti kakršnekoli osebne podatke. To obvestilo je dostopno na naši domači strani in na dnu vsake HP-jeve spletne strani. Nekatere HP-jeve spletne strani podpirajo P3P, ki omogoča dodaten nadzor nad vašimi osebnimi podatki.
HP je eden od ustanoviteljev programa internetne zasebnosti BBBOnLine Privacy Program, "zlatega standarda" certifikacije za zasebnost. HP-jeva politika zasebnosti izpolnjuje zahteve tega programa zasebnosti in v ponos nam je, da lahko objavimo pečat "BBBOnLine Privacy".

HP je tudi interno overil skladnost svoje politike zasebnosti z načeli ZDA in ESza varen pristan: obveščanje, izbira, prenos naprej, dostop in natančnost, varnost in nadzor/uveljavljanje. Več o programu ministrstva za gospodarstvo ZDA za t. i. varen pristan za zbiranje, uporabo in hranjenje podatkov iz Evropske skupnosti lahko preberete na naslovu http://www.export.gov/safeharbor/.
- Mesta, za katera velja ta izjava o zasebnosti
- Vrste podatkov, ki jih zbiramo
- Zasebnost otrok
- Kako uporabljamo vaše podatke
- S kom delimo vaše podatke
- Vaše izbire
- Vaše nastavitve zasebnosti in možnost zavrnitve
- Vaši podatki in podjetja tretjih oseb
- Dostop do vaših podatkov in njihova natančnost
- Skrb za varnost vaših podatkov
- Spremembe te izjave
- Stik z nami
Kako HP uporablja piškotke in spletne signale na spletnem mestu HP.com in v oglasih tretjih oseb
1. Mesta, za katera velja ta izjava o zasebnosti
Ta izjava o zasebnosti velja za vsa mesta in domene v lasti HP.com ter naše podružnice v popolni lasti ("spletna mesta HP").
Povezave s spletnimi mesti, ki niso HP-jeva
Na spletnih mestih HP utegnejo biti povezave s spletnimi mesti tretjih oseb, ki vam jih ponujamo kot ugodnost in za vašo boljšo obveščenost. Če sledite tem povezavam, boste zapustili spletno mesto HP. HP nima nadzora nad temi mesti ali njihovimi politikami zasebnosti, ki se lahko razlikujejo od HP-jeve. Spletnih mest tretjih oseb ne odobravamo niti ne dajemo nobenih zagotovil zanje. Osebni podatki, ki jih daste nepovezanim spletnim mestom tretjih oseb, niso predmet HP-jeve izjave o zasebnosti. Priporočamo, da pred pošiljanjem kakršnihkoli podatkov skrbno preberete politiko zasebnosti vsakega podjetja. Nekatera podjetja tretjih oseb lahko svoje osebne podatke včasih razkrijejo HP-ju; tako razkritje urejajo politike zasebnosti teh podjetjih.
2. Vrste podatkov, ki jih zbiramo
Ta izjava o zasebnosti se nanaša na osebne podatke, zbiranje podatkov, ki niso osebni, in poročanje glede na zbrane podatke.
Osebni podatkiso podatki, povezani z vašim imenom ali osebno identiteto. HP uporablja osebne podatke, da bi bolje razumel vaše potrebe in zanimanja ter da bi vam lahko ponudil boljše storitve. Ko se odločite, da nam posredujete svoje osebne podatke, ste lahko prepričani, da jih bomo uporabili zgolj v okviru vašega odnosa s HP-jem. Zaupanje, ki nam ga s tem izkažete, jemljemo resno. HP vaših osebnih podatkov ne bo prodal, oddal ali dal v zakup drugim.
Na nekaterih HP-jevih spletnih mestih lahko naročite izdelke ali storitve, zahtevate informacije, se naročite za prejemanje oglasnega ali podpornega gradiva, se registrirate oziroma registrirate svoje izdelke HP ali se prijavite za odprto delovno mesto pri HP-ju. Vrste osebnih podatkov, ki nam jih posredujete na teh straneh, lahko obsegajo ime, naslov, telefonsko številko, e-poštni naslov, uporabniške ID-je in gesla, informacije za obračunavanje ali druge denarne transakcije, podatke o kreditnih karticah, podrobnosti za stik z vami, podatke o vašem šolanju ali zaposlitvi ter podatke o zaposlitvah, ki vas zanimajo.
Ker bi svoja spletna mesta, storitve ali komunikacijo radi prilagodili vašim zahtevam ter izboljšali svoje izdelke in storitve, vas utegnemo prositi tudi, da nam posredujete informacije o osebnih in strokovnih zanimanjih, demografske podatke ter informacije o izkušnjah z našimi izdelki in storitvami. Te dodatne informacije so neobvezne.
Neosebni podatki
so podatki o uporabi in delovanju storitev, ki niso povezani z določeno osebno identiteto. HP te podatke zbira in analizira, da bi bolje razumel, kako obiskovalci uporabljajo spletna mesta HP.
Neosebni podatki, ki jih zbiramo, lahko obsegajo strani, obiskane na spletnih mestih HP, enolične URL-je1, obiskane znotraj mesta HP.com, vrsto brskalnika in naslov IP2. Večina neosebnih podatkov se zbira z uporabo piškotkov ali drugimi analitičnimi tehnologijami. Spletna mesta HP.com uporabljajo piškotke, spletne signale in druge tehnologije za analiziranje podatkov in prilagoditev storitev uporabnikom. HP tudi objavlja oglase na drugih spletnih mestih, ki utegnejo uporabljati piškotke. Če želite izvedeti več, preberite Kako HP uporablja piškotke in spletne signale na spletnem mestu HP.com in v oglasih tretjih oseb.
3. Zasebnost otrok
HP si prizadeva zaščititi zasebnosti otrok, zato starše in skrbnike spodbujamo, da prevzamejo dejavno vlogo v dejavnostih svojih otrok v internetu in njihovih zanimanjih. HP vede ne zbira informacij od otrok, mlajših od 13 let, in HP-jeva spletna mesta niso namenjena otrokom, mlajšim od 13 let.
4. Kako uporabljamo vaše podatke
HP uporablja vaše osebne podatke za zagotavljanje storitev ter boljše razumevanje vaših potreb in zanimanj. Natančneje, vaše podatke uporabljamo za izvedbo naročila ali transakcije, za komuniciranje z vami, za zagotavljanje storitev in podpore, za obveščanje o storitvah in ugodnostih, za pripravo ponudb, izdelanih po vaši meri, ter za prilagajanje nekaterih spletnih mest HP. Občasno lahko vaše podatke uporabimo tudi za stik z vami pri tržnih raziskavah v zvezi z izdelki ali storitvami HP. Dali vam bomo možnost, da pri takih komunikacijah izberete svoje nastavitve zasebnosti (glejte razdelek 7, "Vaše nastavitve zasebnosti in možnost zavrnitve"). Podatki o kreditnih karticah se uporabljajo samo za obdelavo plačil in preprečevanje prevar. Naši ponudniki finančnih storitev in HP teh podatkov ne uporabljajo za noben drug namen in jih ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za zagotavljanje storitev, razen če posebej zahtevate, da podatke o kreditni kartici hranimo za prihodnje nakupe.
Da se zagotovi doslednejši in posebej za vas prilagojen način uporabe HP-jevih storitev, bomo združili vse podatke, pridobljene iz različnih HP-jevih virov.
HP je globalna organizacija s svojimi pravnimi osebami, poslovnimi procesi, upravljalnimi strukturami in tehničnimi sistemi, ki delujejo čezmejno. Naša politika zasebnosti je namenjena varovanju vaših osebnih podatkov po vsem svetu. Slednje si bomo delili znotraj HP-ja in jih posredovali državam, v katerih poslujemo. Nekatere od teh nudijo manjše pravno varstvo za vaše podatke, kljub temu pa bo HP tudi v takšnih državah z njimi ravnal na tukaj opisani način.
Neosebni podatki se združujejo za poročanje o uporabnosti, delovanju in učinkovitosti spletnega mesta HP. Uporabljajo se za izboljšanje izkušnje obiskovalcev, uporabnosti in vsebine mesta.
5. S kom delimo vaše podatke
HP vaših osebnih podatkov ne bo prodal, oddal ali dal v zakup drugim. HP vaših osebnih podatkov ne bo razkril tretjim osebam, razen kot odgovor na vaše zahteve za izdelke in storitve. Ko posredujete svoje informacije, bomo vprašali za vaše dovoljenje. HP deli informacije o strankah z drugimi pravnimi osebami v njegovi lasti in podjetji, ki delajo v našem imenu, vendar samo na način, opisan zgoraj v razdelku "Kako uporabljamo vaše podatke".
HP pogodbeno sodeluje s tretjimi osebami, ki so ponudniki storitev in dobavitelji ter mu omogočajo zagotavljanje celotnih izdelkov, storitev in rešitev, opisanih v razdelku "Kako uporabljamo vaše podatke". Dobavitelji in ponudniki storitev morajo poskrbeti za zaupnost vseh informacij, pridobljenih v HP-jevem imenu, in jih ne smejo uporabiti za noben namen, razen izvedbe storitev, ki jih opravljajo za HP. Ti ponudniki storitev se lahko spremenijo ali pa lahko HP sklene pogodbe z drugimi ponudniki storitev, da bi omogočil boljše zagotavljanje storitev svojim strankam.
HP vaših podatkov ne bo posredoval tretjim osebam brez vašega dovoljenja, razen v naslednjih primerih: (i) da bi zadovoljil uradno odobrene zahteve vladnih organov po podatkih; (ii) da bi ravnal v skladu z zakoni, predpisi, sodnimi pozivi priči ali odločbo sodišča, (iii) da bi pomagal preprečiti goljufije ali izvajal oziroma zaščitil pravice kakor tudi HP-jevo lastnino ali lastnino njegovih podružnic; ali (iv) da bi zagotovil osebno varnost HP-jevih zaposlenih in tretjih oseb, ki poslujejo z njim. HP se lahko iz strateških ali drugih poslovnih razlogov odloči, da bo podjetja v določenih državah prodal, odkupil, združil ali jih kako drugače preuredil. V takšnih primerih bo lahko bodočim ali dejanskim kupcem razkril osebne podatke ali jih pridobil od podjetij, ki se bodo prodala. Kljub temu pa bo HP vselej zagotavljal ustrezno varovanje vaših podatkov.
6. Vaše izbire
HP vam daje možnost izbire, ali želite prejemati raznovrstne informacije, ki dopolnjujejo naše izdelke in storitve. Naročite se lahko na informacije, povezane z določenimi izdelki in storitvami, ter druge splošne informacije o HP-ju. Slednje lahko obsegajo informacije o novih izdelkih, posebne ponudbe ali povabila k sodelovanju v tržnih raziskavah. Za te splošne informacije o HP-ju vam omogočamo, da izberete, ali jih želite prejemati po navadni pošti, e-pošti ali telefonu. Za nadaljnja navodila, prosimo, preberite razdelek 7. Prizadevali si bomo spoštovati vašo izbiro. Ta možnost ne velja za komunikacijo, katere namen je izpolnitev naročil ali pogodb, ter tako, povezano s podporo, opozorili o varnosti izdelkov in posodobitvami gonilnikov.
7. Vaše nastavitve zasebnosti in možnost zavrnitve
Nenaročniške storitve
HP vaših osebnih podatkov ne bo uporabil za namene, nepovezane s tistimi, navedenimi, ko nam posredujete podatke. Primeri nepovezane uporabe so pošiljanje komunikacij o posebnih ponudbah, informacije o izdelkih in marketinška sporočila. Ne glede na to pa se lahko vseeno odločite za prejemanje takih nenaročniških informacij.
Prosimo, sporočite svoje želje glede zasebnosti HP-jevemu oddelku za zasebnost - ne pozabite navesti svojega imena, e-poštnega in navadnega naslova v vseh dopisih.
Naročniške storitve
Če ne želite več prejemati naših komunikacij, ki ste jih izrecno zahtevali (kot so e-poštni bilteni, posodobitve programske opreme itd.), uporabite enega od teh postopkov:
- Izberite e-poštno povezavo "ne želim prejemati komunikacij" ali "ukinitev naročnine" ali pa sledite navodilom za ukinitev pošiljanja, ki so del vsake naročniške komunikacije.
- Znova obiščite spletne strani, kjer ste prvotno navedli svoje želje, in sledite navodilom za ukinitev pošiljanja.
- Sporočite svoje želje glede zasebnosti HP-jevemu oddelku za zasebnost - ne pozabite navesti svojega imena, e-poštnega in navadnega naslova ter vseh ustreznih informacij o svojih naročninah in registraciji pri HP-ju.
8. Vaši podatki in podjetja tretjih oseb
Določene HP-jeve storitve so povezane s storitvami nepovezanih podjetij tretjih oseb, od katerih nekatera ponujajo možnost, da osebne podatke, ki jih navedete, delite tako s HP-jem kot s tretjimi osebami. Primeri tega so zmožnost registracije programskih izdelkov več proizvajalcev na enem spletnem mestu HP, zahtevanje informacij od HP-jevih marketinških partnerjev in partnerjev, s katerimi ponuja rešitve, ter za omogočanje izpolnjevanja naročil prek distributerja. Brez vašega izrecnega dovoljenja vaših osebnih podatkov ne bomo razkrili tem podjetjem tretjih oseb.
9. Dostop do vaših podatkov in njihova natančnost
HP si prizadeva poskrbeti za natančnost vaših osebnih podatkov. Uvedli smo tehnologijo, upravljalne postopke in politike za ohranjanje natančnosti podatkov o strankah. Omogočili vam bomo dostop do vaših podatkov ter se razumno potrudili, da vam zagotovimo internetni dostop do njih in priložnost, da jih spremenite. Da bi zaščitili vašo zasebnost in varnost, si bomo, preden omogočimo dostop od vaših osebnih podatkov, tudi razumno prizadevali overoviti vašo identiteto, kot sta uporabniški ID in geslo. Določeni deli spletnih mest HP lahko z uporabo gesel in drugih sredstev za osebno identifikacijo omejijo dostop zgolj za določene uporabnike.
Najučinkovitejši način, da si ogledate in spremenite svoje osebne podatke, je, da znova obiščete spletno stran, na kateri ste nam prvotno posredovali svoje podatke, in sledite navodilom, objavljenim na njej, ali pa uporabite storitev HP Passport.
10. Skrb za varnost vaših podatkov
HP je zavezan k zaščiti podatkov, ki nam jih posredujete. Da bi preprečili nepooblaščen dostop do podatkov ali njihovo razkritje, ohranili natančnost podatkov in zagotovili njihovo ustrezno uporabo, pri HP-ju uporabljamo ustrezne fizične in upravljalne postopke za zavarovanje podatkov, ki jih zbiramo.
Pri zbiranju in prenosu občutljivih podatkov, kot so tisti o kreditnih karticah, uporabljamo šifriranje SSL (Secure Sockets Layer). Šifriranje SSL deluje tako, da so poslani podatki nečitljivi vsem, razen nas. Ta varnostni ukrep je dejaven, ko v spodnjem delu svojega brskalnika vidite znak zaprte ključavnice ali nezlomljenega ključa (odvisno od brskalnika).
Številke kreditnih kartic se uporabljajo zgolj za obdelavo plačil in za noben drug namen. HP za obdelavo plačil v stvarnem času uporablja tudi storitev za preprečevanje prevar. Ta storitev daje tako vam kot HP-ju dodatno stopnjo varnosti, ki vas varuje pred zlorabo kreditnih kartic in ščiti vaše finančne podatke.
11. Spremembe te izjave
Če bodo določila HP-jeve izjave o zasebnosti, objavljene v spletu, spremenjena, bomo te spremembe objavili in posodobili datum zadnje spremembe tega dokumenta, tako da boste vedno seznanjeni o vrstah podatkov, ki jih zbiramo v internetu, kako jih uporabljamo in kakšne izbire so vam na voljo. V primeru znatnih sprememb te izjave bo HP obvestil vse prizadete stranke.
12. Stik z nami
Cenimo vaše mnenje. Če imate vprašanja ali pripombe o naši politiki zasebnosti, jih, prosimo, pošljite HP-jevemu oddelku za zasebnost.
rev. February 2006
1URL (Uniform Resource Locator) je globalni naslov dokumentov in drugih sredstev v internetu. Na primer http://www.HP.com je URL HP-jeve domače strani v ZDA.
2Naslov IP je identifikator računalnika ali naprave v omrežju, ki uporablja protokol TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), kot je internet. Omrežja uporabljajo protokol TCP/IP za usmerjanje informacij glede na naslov IP cilja. Z drugimi besedami, naslov IP je številka, ki se samodejno dodeli vašemu računalniku, vsakič ko brskate po spletu, in spletnim strežnikom omogoča, da vaš računalnik najdejo in prepoznajo. Računalniki potrebujejo naslove IP, da bi lahko uporabniki komunicirali po internetu, brskali in nakupovali.
|