Spoločnosť HP sa zúčastňuje dobrovoľných programov výmeny komponentov alebo produktov, pri ktorých môže vzniknúť problém s ich funkčnosťou, avšak neznižuje sa ich bezpečnosť.
Stiahnutie z obehu
V spolupráci s americkou komisiou pre bezpečnosť spotrebiteľských produktov (Consumer Product Safety Commission) sa spoločnosť HP zúčastňuje dobrovoľných programov stiahnutia z obehu, keď chybná súčiastka môže znamenať potenciálne bezpečnostné riziko.
V spolupráci s americkou komisiou pre bezpečnosť spotrebiteľských produktov (Consumer Product Safety Commission) 20. apríla 2006 a 14. októbra 2005 spoločnosť HP ohlásila celosvetové programy dobrovoľného stiahnutia z obehu a výmeny batérií používaných v niektorých typoch prenosných počítačov HP. Zákazníci spoločnosti HP, ktorých sa stiahnutie z obehu týka, majú nárok na bezplatnú náhradnú batériu za každú overenú, chybnú batériu stiahnutú z obehu.
V niektorých plochých monitoroch L2035 mohla byť nesprávne nainštalovaná spodná úchytka vo vnútri plastového panela monitora, čo mohlo zvýšiť nebezpečenstvo zásahu elektrickým prúdom.
|