"Verimlilik ve başarıda en iyisini elde etmek için her düzeyde çalışanların birlikte ortak amaçlara ulaşmaya çalışması ve başka yönlerdeki amaçlara ulaşmaya çalışmaktan sakınması gereklidir."
- Dave Packard
HP'nin Şirket Amaçları, şirketin ortak kurucuları Bill Hewlett ve Dave Packard tarafından yazıldıkları 1957 yılından bu yana şirketin iş yönetiminde yol gösterici olmuştur.
Müşteri bağlılığı
En yüksek kalitede ürün, hizmet ve çözüm sağlamak ve müşterilerimizin saygı ve bağlılığını kazanan daha yüksek değer sunmak.
Bu amacı destekleyen temel inançlar:
Sürekli başarımız müşterilerimizin bağlılığını arttırmaya dayanır.
Müşterilerin isteklerini tam anlamıyla anlamak için dikkatle dinlemek ve müşteri memnuniyetine dönüşen çözümler sunmak müşteri bağlılığını kazanmak için temeldir.
Sahiplenme, kalite, yaratıcılık ve iş yapma yollarımızın toplam rekabetçi maliyeti müşteri bağlılığını çeker.
Kazanç
Şirketimizin büyümesini finanse edecek yeterlikte kazanç sağlamak, hissedarlarımız için değer yaratmak ve şirketin diğer amaçlarına ulaşmak için gerekli kaynakları sağlamak.
Bu amacı destekleyen temel inançlar:
Kazanç hepimizin sorumluluğudur.
Uzun dönemli ve kısa dönemli amaçların dengelenmesi kazanç sağlama anahtarıdır.
Kazanç, yeni ve gelişen iş fırsatlarına yeniden yatırım yapmamıza olanak sağlar.
Kazanç, işyerine daha düşük maliyetle daha fazla esneklik sağlayan nakit para getirimiyle yüksek derecede orantılıdır.
Kazanç, şirket amaçlarına ulaşmamıza olanak sağlar.
Pazar liderliği
Hizmet vermekte olduğumuz pazarlara sürekli olarak yararlı ve önemli ürün, hizmet ve çözümler sunmak-teknolojilerimiz, yeterliğimiz ve müşteri ilgileri üzerine yapılanan yeni alanlara yayılmak.
Bu amacı destekleyen temel inançlar:
Katılım verme yeteneği kazanabileceğimizden daha fazla katılım yapabileceğimiz yer var: Odaklanmalıyız.
Pazarda orta derecede iyi olmak yetmez, kazanmaya oynamalıyız.
Seçilen alanlarda 1. ya da 2. sırada yer almalıyız.
Büyüme
Pazardaki değişiklikleri büyüme fırsatı olarak değerlendirmek; kazançlarımızı ve yeteneklerimizi yeni ortaya çıkan müşteri isteklerini karşılayan yeni ürün, servis ve çözümler geliştirmek ve üretmek için kullanmak.
Bu amacı destekleyen temel inançlar:
Büyüme, hem gelişmeleri çalışmayı hem de aynı zamanda sektörde değişiklik yaratmayı gerektiren sektörün durumuna bağlı olarak akıllı riskler almakla olur.
Büyüklüğümüz (ve iş çeşitliliğimiz) ekonomik devreleri atlatma ve lehimize çevirme yeteneği sağlar.
Çalışan bağlılığı
HP çalışanlarına, gerçekleşmesine olanak sağladıkları HP başarısını paylaşmalarında yardımcı olmak; bireylere performanslarına bağlı olarak iş fırsatları sağlamak; çeşitliliğe önem veren ve bireysel katkıları takdir eden güvenli, heyecan verici ve dahil edici bir iş ortamı yaratmak; işlerinden tatmin ve başarı hissi kazanmalarına yardım etmek.
Çalışanlarımızın doğru olanı yapacaklarına ve fark yaratacaklarına inanırız.
Herkesin katkıda bulunacağı bir şey vardır: Bunun unvan, düzey ya da çalışma süresiyle ilgisi yoktur.
Heyecan verici ve teşvik edici bir çalışma ortamı yaratıcılık için çok önemlidir.
Çok çeşitli bir iş gücü bize rekabet üstünlüğü sağlar.
Çalışanlar ömür boyu öğrenmekle sorumludurlar.
Liderlik yeteneği
Her düzeyde iş sonuçları elde etmekle ve değerlerimizin sergilenmesinde örnek olmakla sorumlu liderler yetiştirmek.
Bu amacı destekleyen temel inançlar:
Liderler, odaklı ve net hedeflerle esin kaynağı olur, ortak çalışmayı destekler ve hedef ve stratejileri eyleme dönüştürürler.
Etkili liderler yol gösterir, iyi ve kötü haberleri iletir, sonuç veren geri bildirim verir.
Liderler kendi yeteneklerinin bilincindedir ve geri bildirim alma ve sürekli ilerleme konusunda istek sergiler.
Liderler tek ses olarak konuşur ve fazla işi azaltacak şekilde eyleme geçer.
Kişileri birlikte yarattıkları hedeflerden ulaştıkları göz önüne alınarak değerlendirmek önemlidir.
Küresel vatandaşlık
İyi vatandaşlık başarılı iş demektir. Topluma olan sorumluluğumuzu, içinde bulunduğumuz her ülke ve toplum için ekonomik, entellektüel ve sosyal bir avantaj olarak yerine getiririz.
Bu amacı destekleyen temel inançlar:
En yüksek dürüstlük ve doğruluk standartları müşteri ve hissedar bağlılığı geliştirmede çok önemlidir.
Toplumumuzun daha iyiye gitmesi yalnız birkaç kişinin görevi değil, herkesin sorumluluğudur.
Bu amaç, marka sözümüzü yerine getirmede önemlidir.
Basılabilir sayfa
