HP 及其子公司尊重您的隱私權。 本「隱私權聲明」的目的在告知您我們對於隱私權保護的做法，和對於線上資訊的收集您可做的選擇以及這些資訊將如何被使用。 我們的首頁與所有HP網頁下方均備有此聲明。 有些網頁具備 P3P技術，更能讓您進一步掌控個人資料。
HP 是 Council of Better Business Bureau 的 BBBOnLine  隱私權保護認證計劃的發起者之一。 在隱私權保護方面的做法皆符合此隱私權計劃的要求，我們並以標示有BBBOnLine 隱私權標章為榮 (BBBOnLine Privacy Seal)。
HP 也自我驗證其隱私權保護的做法符合美國與歐盟的「安全港」 (Safe Harbor) 原則 ，包括通知、選擇、轉送、存取權與正確性、安全性以及監督/執行。 如需有關美國商務部「安全港計畫」(Safe Harbor Program) 的詳細資訊，可參訪以下網址 http://www.export.gov/safeharbor/ 。
HP 是「TRUSTe 網路隱私權標章計劃」(TRUSTe Web Privacy Seal Program) 的合格廠商。TRUSTe 是一全球性的獨立組織，其使命為透過推廣採用公平資訊慣例，來建立網際網路使用者的信任與自信。由於 HP 想展現自身對於守護您隱私的決心，方才同意揭露本身資訊慣例並將遵守隱私慣例的情況提供給 TRUSTe 進行審核。
TRUSTe 計畫僅適用於透過 www.hp.com 與 www.hewlettpackard.com 網站收集的資料。TRUSTe 計畫 不適用於透過此網站下載的軟體所收集的資料。
若您對此聲明尚有問題或疑慮，應先使用此聲明最後所附的聯絡資訊向 HP 洽詢。若沒有收到您提問的確認通知或對您的問題解答不滿意，可以透過下列網址洽詢 TRUSTe：http://www.truste.com/consumers/watchdog_complaint.php 。TRUSTe 將會扮演與 HP 溝通的角色，為您解決疑慮。
- 適用本「隱私權聲明」的網站
- 個人資料的收集
- 我們如何使用您的資料
- 我們如何分享您的資料
- 兒童的隱私權
- 您的選擇與選擇您的隱私權偏好
- 您的資料的存取權與正確性
- 維護您資料的安全
- 本聲明之變更
- 與我們聯絡
HP如何使用自動資訊收集工具：
1. 適用本「隱私權聲明」的網站
HP是一個在世界各地擁有法律實體、業務流程、管理架構及技術系統的全球性組織。 本「隱私權聲明」適用於所有隸屬於HP及其完全擁有之子公司的網站與網域 (「HP 網站」)，除非當HP網站公佈有專門針對特定HP程式或服務之隱私權政策或聲明時，這些隱私權政策或聲明將取代本「隱私權聲明」。
非HP網站的連結
HP網站為了您的方便與資訊取得，可能提供連結至第三方網站。 如果您進入那些連結，您將會離開HP網站。 HP 無法控制那些網站及其對於隱私權保護的做法，它們可能和 HP 的做法不同。 我們不為第三方網站背書，也不代表任何第三方網站。 您選擇提供給第三方網站的個人資料或第三方網站所收集到的您的個人資料都不在HP「隱私權聲明」的涵蓋範圍之內。 建議您在提供個人資料給任何公司之前，先查看該公司的隱私權政策。
2. 個人資料的收集
為提供您更好的服務及瞭解您的需求和興趣，HP在充分告知與經同意的情況下，以及於必要時向資訊保護管理機構提出申請後，會收集、匯出與使用個人資料。 例如，當您訂購產品或服務、 申請立即信用、索取資訊、訂閱行銷或支援資料、註冊您個人或您的HP產品、參加競賽或參與調查、或申請HP的工作，我們都會請您提供個人資料以完成這些業務。 您提供給我們的個人資料可能包括聯絡資料，如您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址；財務資料，如您的信用卡號碼；以及其他特定的資料， 如您的使用者ID和密碼、付款與交易資訊、產品與服務偏好、偏好的聯絡方式、教育程度與工作經驗，以及工作興趣方面的資料。 若您申請立即信用，我們還需請您提供敏感的個人資料，如薪資、社會安全號碼和銀行資料。 我們的金融服務提供業者將以這些資料決定是否擴展您的信用額度。
若您選擇使用我們網站上的「告訴我的朋友」計劃，我們將詢問您朋友的電子郵件地址，並自動寄送一封電子郵件邀請您的朋友參觀我們的網站。 HP使用並儲存這項資訊的唯一目的，是為寄送這封電子郵件，並於必要時提供方法以封鎖重複寄送之「告訴我的朋友」訊息。
除了您所提供的資料，HP也可能在您造訪HP網站時透過我們的「自動資訊收集工具」收集資料，這些工具包括網路信標 (Web beacons)、Cookie、嵌入式網路連結、及其他普遍使用的資訊收集工具。 這些工具收集由您的瀏覽器傳送到我們網站的某些標準資訊，如您的瀏覽器類型和語言、存取時間、以及您由何網站連結至HP網站。 它們也可能收集有關您IP位址、點選流向行為 (即您瀏覽的網頁、您點選的連結和與HP網站有關的其他行為) 和產品的資訊。 IP位址是一組自動指定給您電腦的號碼，每當您在網路瀏覽時，網路伺服器可藉此辨識您的電腦。 電腦藉由IP位址在網際網路溝通，讓使用者可以瀏覽與購物。 HP也可能把自動資訊收集工具與HP寄出的某些電子郵件連結，以便在您打開電子郵件或點選電子郵件中的連結時收集資訊。 欲知進一步的資料，請閱讀 HP如何使用自動資訊收集工具。
HP也從它認為可信的商業來源收集資訊。 這些資訊可能包括您的姓名、地址、電子郵件地址和人口統計資料。 HP由商業來源收集到的資訊可能與其在您造訪HP網站時所收集到的資訊一起使用。 例如，HP可能拿由商業來源取得的人口統計資料與自動資訊收集工具所取得的IP位址相比較，以推知您大致的地理區域。
3. 我們如何使用您的資料
HP所收集用來瞭解您的需求與興趣的資訊，可幫助HP實現一貫的與個人化的服務。例如，HP可能使用您的資料以
- 協助您完成交易或下訂單；
- 與您就產品與服務進行溝通；
- 提供服務與支援；
- 提供您有關新的服務與優惠訊息；
- 提供針對您的個人化優惠方案；
- 選擇與您溝通的內容；
- 個人化某些HP網站；
- 讓您得以參與競賽與問卷調查；以及
- 與您連絡以進行HP產品或服務的市場研究。
我們會讓您選擇對於這類聯絡方式的隱私權偏好 (請參閱 您的選擇與選擇您的隱私權偏好)。
所有張貼在我們網站的見證皆具有見證提供者(個人或公司)之明示許可。
信用卡資料只會使用在付款處理與預防詐欺。 我們的金融服務提供業者或HP不會將決定信用所需之信用卡資料與其他敏感的個人資料作為其他用途；除非您要求我們保留您的信用卡資料以備將來購物之用，否則這些資訊的保存將不會超過提供服務的必要時間。
4. 我們如何分享您的資料
除了本聲明所描述的情況外，HP不會將您的個人資料出售或出租給其他人。 HP以下列方式分享個人資料：
HP雇用服務提供業者和供應商以提供完整的產品、服務與客戶解決方案，並協助HP進行行銷與交流活動。 這些服務提供業者與供應商，舉例來說，包括信用卡處理公司、客戶支援與即時服務 (live-help) 提供業者、電子郵件服務公司、自動化資訊處理業者以及貨運代理公司。 根據契約規定，供應商和服務提供業者對於它們代表 HP 所蒐集到的資訊必須保守機密，而且不得使用於除了為 HP 執行服務以外的任何用途。
HP有時會與其他公司一起參與行銷活動。 作為活動的一部份，某些HP的服務和行銷通訊會與其他公司的通訊同時傳送給您。 在這些服務和行銷通訊中，有些會提供您與HP及其他參與活動的公司分享個人資料的選擇。 例如，您可能收到HP和其他公司的行銷通訊，或您有機會在線上登記以獲取多家公司的軟體產品。 若您選擇只提供個人資料給HP，HP不會與其他參與活動的公司分享您的資料。 若您選擇提供您的個人資料給其他公司，您的個人資料將依據該公司的隱私權政策處理。
HP會依據本聲明，將您的個人資料傳送至HP在美國境內與世界各地所擁有的事業體，以滿足您的需求。這樣的資料傳送是您提供資料給HP時的必要條件。
除如本聲明所述之外，未經您的許可，HP不會與非HP之第三方分享您提供給HP的個人資料，除非： i）為回應警察和政府機關正式授權的資訊要求；（ii）為遵守任何法律、條例、傳票或法院命令；（iii）為協助預防詐欺或為加強或保護HP或其子公司的權利和財產；或（iv）為保護HP產物上的員工和第三方的人身安全。
在某些情況下，無論是出於策略原因還是其他業務原因，HP決定出售、購買、合併或以其他方式重組在某些國家的業務。 這種交易可能涉及向潛在或實際買主揭露個人資訊，或是從賣方接受個人資訊。 HP的做法是為這類交易中的資訊尋求適當保護。
5. 兒童的隱私權
HP 不會刻意收集 13 歲以下兒童的資料，HP 的網站也不會以 13 歲以下兒童為目標。 我們鼓勵家長與監護人主動參與兒童的線上活動與興趣。
6. 您的選擇與選擇您的隱私權偏好
HP 會讓您選擇是否接受我們各種產品和服務的補充資訊。 您可以訂閱特定產品和服務的專屬資訊，和也可以選擇接受HP的一般通訊。 HP會讓您選擇以郵寄、電子郵件或電話的方式收取HP的一般通訊。
您可以在資料蒐集點或使用下方所列之其他方式，就接收訂閱資訊或接收一般通訊，進行選擇或者變更您的選擇。 這些選擇並不適用於管理訂單完成、合約、支援、產品安全性警告、驅動程式更新或其他以管理和交易為目的通訊，因為這類通訊的主要目的在本質上不是為了促銷。
您從HP收到的電子通訊是根據本聲明之規定所寄發。 有些電子通訊可能附有資訊收集工具。 如需進一步說明，請參閱 HP如何使用自動資訊收集工具。
訂閱通訊
訂閱通訊包括電子報與軟體更新資訊等，可以是由您提出訂閱要求或是您同意接受。 在您要求接受這類通訊之後，您可以用下列方法停止繼續接受：
- 選取電子郵件「退出」或「取消訂閱」連結，或者遵照每一項訂閱通訊中的退出指示執行。
- 回到您原來註冊偏好選項的網頁，並且遵照退出的指示執行 。 欲進入多種HP訂閱選項，請至 「訂閱者的選擇」網頁。
- 寫信到 HP 隱私權辦公室。 請務必提供您的姓名、電子郵件和郵寄地址，以及您要停止的 HP 訂閱之相關資訊。
請注意，當接受通訊為獲取服務之條件時，若您退出某些通訊訂閱，可能影響您選擇接受之HP的服務。
HP的一般通訊
HP的一般通訊提供產品、服務、與/或支援相關資訊。 可能包括新產品資訊、特別優惠方案、或是參加市場研究之邀請。
您通常可以透過 「HP 護照」表明您是否願意接受HP的一般通訊。 。「HP 護照」是一種單一登入服務，您可以使用一個您自己選擇的單一使用者ID和密碼在所有「HP 護照」適用的網站進行註冊。 「HP 護照」使用cookie來儲存您的基本個人資料，因此將來您重回HP的任何網站時，不需重新輸入這些資料。 「HP 護照」也可讓您設定您的隱私權偏好。 您的偏好選擇將適用於所有使用「HP 護照」的HP網站、電子郵件及其他通訊工具上。
若您無法使用「HP 護照」，您可以使用以下方法退出接受這些一般通訊：
- 選取電子郵件「退出」或「取消訂閱」連結，或者遵照每一項訂閱通訊中的退出指示執行。
- 寫信到 HP 隱私權辦公室。 請務必提供您的姓名、電子郵件和郵寄地址，以及您的隱私權偏好選項。
7. 您的資料的存取權與正確性
HP竭力維護您個人資訊的正確性。 我們採行了一些技術、管理程序和政策來維護客戶資料的正確性。 HP提供個人合理的存取權以存取他們提供給HP的個人資料，並提供合理的能力以便個人檢視與修正這些資料或於必要時可要求予以匿名、封鎖或刪除。 為了保護您的隱私與安全，授予您資訊存取權之前，我們會採取適當的步驟以確認您的身份，如要求密碼與使用者ID。 如欲查看和變更您直接提供給HP之個人資料，您可以回到原來提供個人資料的網頁，並且遵照網頁上的指示執行，在適用的情況下也可使用 「HP 護照」 或聯絡 HP 隱私權辦公室.
8. 維護您資料的安全
HP認真看待您對我們的信任。 為了防範未經授權的存取或洩露、維護資料的正確性，以及確保資訊的適當運用，HP 採取了一些適當的實質上的、技術上的以及管理上的程序來保護我們所收集的資訊。
收集或傳送如信用卡資訊等敏感性資訊時，我們會使用多種安全技術以及流程來保障您的個人資訊，以免遭受未經授權的存取、使用或外洩。您提供給我們的個人資訊會儲存在電腦系統中，而這些電腦系統會放在嚴密控管的場所並限定存取。當我們要透過網際網路傳送高機密資訊 (如信用卡號或密碼) 時，會使用「安全傳輸層」(Secure Socket Layer，SSL) 通訊協定等加密功能來加以保護。
信用卡號碼只會使用於處理付款，不會用於任何其他用途。 在即時付款的處理程序中，HP 採用一項詐欺管理服務。 這項服務讓您和 HP 在信用卡詐欺的安全防護上都多一層保障，並可保護您的財務資料。
9. 本聲明之變更
若此「隱私權聲明」有任何變更，我們將在此公佈變更後之聲明，並附上更新日期。 若此聲明有重大變更 , 我們也會以其他方式通知您，如寄發電子郵件或將通知公佈 在我們的首頁。
10. 與我們聯絡
我們非常重視您的意見。 如果您對於我們的隱私權聲明有任何指教或疑問，請將它們寄至 HP 隱私權辦公室或寫信至以下地址：
加拿大 、中南美洲和美國：
HP Privacy Mailbox
11445 Compaq Center Drive W.
Mailstop 040307
Houston, Texas 77070
USA
歐洲、中東和非洲：
EMEA Privacy Office
Hewlett Packard
MS 250
1 Avenue du Canada
HP Les Ulis -91947 – France
亞太地區和日本：
HP APJ Privacy Office
Hewlett Packard
PO Box 384
Concord West, NSW 2138
Australia
更新日期：2008年3月
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