HP如何使用自動資訊收集工具

以下部分就普遍使用的網路科技工具提供進一步的資訊。

Cookie

Cookie是一種由網站傳輸到您電腦硬碟上的小型資料檔。 當您瀏覽我們的網站或瀏覽刊登我們廣告的網站，或當您進行購買、索取資訊或將資訊個人化，或者註冊某些服務時，HP 或其服務供應商就會傳送 Cookie 到您的電腦。若您接受我們的網站或刊登我們廣告的網站上所使用的 Cookie， 就可讓我們存取有關您瀏覽行為的資訊，我們可能利用這些資訊來個人化您的體驗。 Cookie 通常區分為「工作階段」Cookie 和「永久性」Cookie。

• 「工作階段」 Cookie 在您關掉瀏覽器之後，不會停留在您的電腦上。
• 永久性」 Cookie 會一直停留在您的電腦，直到您將它們刪除或它們過期。 大部份的瀏覽器是預設自動接受 Cookie，但是您通常還是可以藉由調整瀏覽器的偏好選項來拒絕 Cookie 或是選擇性地接受 Cookie。 如果關掉 Cookie，您可能無法使用我們網站的某些功能，而且有些網頁可能也將無法正常顯示。

您可以在下列網站找到有關常用的瀏覽器以及如何調整 Cookie 偏好選項之資訊：

• Microsoft Internet Explorer: http://www.microsoft.com/info/cookies.htm
• Mozilla Firefox: http://www.mozilla.org/projects/security/pki/psm/help_21/using_priv_help.html

網路信標 (Web beacon)

您也許可以藉由不要下載電子郵件中所附的影像 (這項功能會依您個人電腦所使用的電子郵件軟體而異) ，以使電子郵件中的網路信標 (Web Beacon) 無法使用。 但是，由於電子郵件軟體的功能各異，這樣做不見得一定能使電子郵件中的網路信標 (Web Beacon) 或是其他自動資訊收集工具無法作用。 如需詳細資訊，請參閱您的電子郵件軟體或服務供應商所提供之資訊。

若您選擇接受HP的行銷電子郵件或電子報，就如 您的選擇與選擇您的隱私權偏好中所述，HP可能會自動收集有關您的個人資料。 例如，透過內嵌於這些電子郵件或電子報中的網路信標 (Web Beacon) 和個人化URL，HP可以追蹤您是否打開過那些訊息，以及您是否曾經點選那些訊息中所附的連結。 欲知有關內嵌式網路連結之詳細資訊，請看下方。

內嵌式網路連結

舉凡HP寄發的電子郵件、經HP預先組態之網際網路鍵盤鍵、或是預先安裝在您桌上型個人電腦內的行銷圖示，通常都運用連結，在經由HP伺服器的重新導向之後，帶領您到網路上的相關區域。 重新導向系統在必要時可以讓HP改變這些連結的目的地 URL，也可以讓我們知道行銷活動的有效性。

在電子郵件中，這樣的網路連結也可以讓HP知道您是否曾經點選電子郵件中的連結，而我們可能將這樣的互動訊息與您的個人身份連結。 如果您不要HP收集有關您點選連結的資訊，您可以：

• 改變您由HP接收通訊的方式 (例如，如果有選擇文本版本的訊息) 或選擇不要點選HP寄發之電子郵件內的連結
• 刪除HP預先安裝在您桌上型個人電腦中的行銷圖示，或選擇不要點選那些圖示
• 運用您個人電腦所附之說明，重新組態在某些型號個人電腦上的網際網路鍵盤鍵，設定一個您自己選擇的目的地URL。

刊登於第三方網站的HP廣告

資訊收集工具

HP可能使用工具收集您在某些HP網站瀏覽過程之相關資訊。 這些工具和網路信標 (Web beacon) 或 Cookie 的使用無關，而是由HP伺服器記錄下您與HP網站的互動。 在某些國家所使用的一些工具，可讓HP重播客戶的網路對話。 這些工具的主要用途在於故障檢修；而這些工具所收集的資訊將被儲存一小段時間。