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Austauschprogramme und Produktrückrufe

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Austauschprogramme

HP beteiligt sich unaufgefordert an Ersatzprogrammen für Komponenten oder Produkte, die Störungen der Funktionalität verursachen können, aber kein Sicherheitsrisiko darstellen.
 

Rückrufe

In Abstimmung mit der U.S. Consumer Product Safety Commission (US-Verbraucherschutzbehörde) führt HP unaufgefordert Rückrufaktionen für Komponenten oder Produkte durch, wenn durch defekte Teile Sicherheitsrisiken entstehen können.
 

» HP R707 Digitalkamera-Firmware - Sicherheitsrückruf

In Abstimmung mit der U.S. Consumer Product Safety Commission hat HP am 6. Juni 2006 unaufgefordert eine weltweite Firmware-Sicherheitsaktualisierung für die Kamera R707 gestartet. Die kostenlose Firmware-Aktualisierung sollte auch dann heruntergeladen und installiert werden, wenn vom Anwender nicht beabsichtigt wird, die Kamera mit nicht wiederaufladbaren Einwegbatterien zu betreiben.
 

» HP Notebook-PCS - Sicherheitsrückruf für Notebook-Akkus

In Abstimmung mit der U.S. Consumer Product Safety Commission hat HP am 14. Oktober 2005 und am 20. April 2006 unaufgefordert ein weltweites Rückruf- und Ersatzprogramm für Akkus gestartet, die in bestimmten HP Notebooks verwendet werden. Betroffene HP Kunden erhalten kostenlos einen Ersatzakku für jeden verifizierten und betroffenen Akku.
 

» HP L2035 Flachbildschirm - Sicherheitsrückruf

Bei Flachbildschirmen des Modells L2035 besteht eventuell das Risiko eines Stromschlags durch eine fehlerhaft montierte Erdungslasche im Inneren des Gerätes.
 

» HP Business-PCs - Sicherheitsrückruf für Lautsprechernetzteil

Das bei einigen HP Vectra-Lautsprechern verwendete Netzteil ist nicht geerdet.
 

» HP Deskjet und Photosmart-Produkte - Sicherheitsrückruf

Bei einigen Produkten kann der Stecker des Netzkabels, der an den Drucker angeschlossen wird, brechen.
 


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