- Business Portáteis
- Business PCs
- Handheld
- Servidores
- Workstations
- Sistema Point of Sale
- Soluções de armazenamento
- Produtos de Rede
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Garantia & Fora de Garantia
 21 316 41 64
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Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)
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HP Care Pack e Contrato
808 218 218
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Cobertura de acordo com o Nível de Serviço
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- Presario & Pavilion Multimedia produtos PCs e Portáteis
- Home & Home Office Monitores
-TouchSmart PC
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Garantia
808 201 492
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Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)
Custo: 8 cêntimos no primeiro minuto e 3 cêntimos restantes minutos
Custo de uma chamada local através de linha telefónica fixa PT com efeito a partir de 1 de Junho, 2008. No entanto diferentes valores podem ser aplicados por outros Operadores Fixos ou Móveis.
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HP Care Pack e Contrato
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Consultar a Documentação Fornecida e Contrato de Manutenção
Cobertura de acordo com o Nível de Serviço
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- Impressoras LaserJet
(Excepto LaserJet 1018, 1020, 1022, P1005, P1006, P1505, M1120mfp, M1319mfp, CP1215, CP1515, CP1518)
Impressoras DeskJet das séries 1000-, 2000-, e 9000
- DeskJets portáteis (excepto DeskJet portáteis 460)
- Business InkJet
- Impressoras Designjet
- Scanners
- OfficeJet das séries 9100
- Digital Senders
- Jet Direct
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Garantia & Fora de Garantia
21 316 41 64
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Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)
Chamada de custo normal
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HP Care Pack e Contracto
808 218 218 |
Cobertura de acordo com o Nível de Serviço
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- Impressoras HP DeskJet
(Excepto DeskJet das séries 1000-, 2000-, 3000- e 9000 e outras DeskJets portáteis)
- DeskJet portáteis 460
- LaserJet 1018, 1020, 1022, P1005, P1006, P1505, M1120mfp, M1319mfp, CP1215, CP1515, CP1518
- PhotoSmart
- OfficeJet , OfficeJetPro series
(excepto OfficeJet das séries 9100)
- All-in-One products
- Print-Scan-Copy (PSC)
- Projectores
- Câmaras digitais
- CD e DVD -Writers
- Produtos Fax
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Garantia
808 201 492
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Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)
Custo: 8 cêntimos no primeiro minuto e 3 cêntimos restantes minutos
Custo de uma chamada local através de linha telefónica fixa PT com efeito a partir de 1 de Junho, 2008. No entanto diferentes valores podem ser aplicados por outros Operadores Fixos ou Móveis.
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HP Care Pack e Contrato
808 201 652
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Consultar a Documentação Fornecida e Contrato de Manutenção
Cobertura de acordo com o Nível de Serviço
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HP ProCurve Centro de Suporte
Pós-Venda Suporte Técnico para Productos de rede ProCurve (ProCurve Routers, Switches, Hubs and Wireless, etc) com ou sem garantia
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Suporte em Garantia
808 781 220
Care Pack (Incl. Support Pack & Carepaq) e Contrato:
Consultar a Documentação Fornecida e Contrato de Manutenção
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Suporte em Garantia:
Por favor tenha o número de produto, número de série e a fatura em mãos antes de chamar..
Horário de Funcionamento:
Segunda-Sexta 08:00 – 18:00 Excepto Feriados
Care Pack (Incl. Support Pack & Carepaq) e Contrato:
Por favor tenha o número de série, a factura, número do Contrato de Suporte, Nível de Serviço e duração do contrato (exemplo, 4 horas, onsite, 24 x 7, 3 anos) antes de chamar.
Horário de Funcionamento:
Depende do Nível do Contrato de Suporte, por favor consultar a Documentação Fornecida e Contrato de Manutenção
Suporte Online :
www.itrc.hp.com (Inglês, Alemão, Espanhol, Italiano, Francês, Português, somente ) ou http://my.procurve.com (Inglês, Alemão, Espanhol, Italiano, Francês, somente)
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- Calculadoras
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Garantia & Fora de Garantia
21 318 00 93
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Segunda - Sexta / 09:00-17:00
(Excepto Feriados)
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