Перейти к содержанию
»  Связь с HP / Обслуживание клиентов
Продукты и услуги
Поддержка и драйверы
Изучай и твори

Телефоны HP

Content starts here

Техническая поддержка
Телефонные номера

Время работы и дополнительная информация
- Серверы и системы хранения к ним (за исключением серверов HP ProLiant

Гарантийное и негарантийное оборудование
HP Care Pack или контракт

Москве
(495) 797 3525

Санкт-Петербурге
(812) 346 7982



Понедельник-Пятница / 09:00-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней

 

Техническая поддержка on-line: www.itrc.hp.com

- Продукты серии Business Laptops и Notebooks
- Персональные Компьютеры серии Business
- Карманные ПК,
- Серверы НР ProLiant
- Рабочие станции
- Системы хранения
- Standalone Storage Solutions
- оборудование HP Point-of-Sale
- Сетевое Оборудование


Гарантийное и негарантийное оборудование

Москве
(495) 797 3520

Санкт-Петербурге
(812) 346 7997



Понедельник-Пятница / 09:00-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней

Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP



HP Care Pack или контракт

Москве
(495) 797 3525

Санкт-Петербурге
(812) 346 7982


 
 

Техническая поддержка on-line: www.itrc.hp.com

- Персональные компьютеры и ноутбуки серий Presario и Pavilion MultiMedia
- Дом и Мониторы для домашнего офиса
- Media Vault
- TouchSmart PC


Поддержка программного обеспечения

Москве
(495) 777 3284

Санкт-Петербурге
(812) 332 4240


Техническая поддержка предоставляется по предустановленным продуктам Microsoft и программному обеспечению HP. В случае проблем с загрузкой и установкой обновлений для операционной системы, не включенной в OEM-поставку, пользователь должен воспользоваться диском восстановления системы или обратиться к производителю операционной системы.


Поддержка гарантийного оборудования

Москве
(495) 777 3284

Санкт-Петербурге
(812) 332 4240



Понедельник-Пятница / 08:30-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней

Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP


Поддержка негарантийного оборудования

Москве
(495) 777 3284

Санкт-Петербурге
(812) 332 4240


Понедельник-Пятница / 08:30-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней

Поддержка программного обеспечения

Москве
(495) 777 3284

Санкт-Петербурге
(812) 332 4240


Понедельник-Пятница / 08:30-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней

- HP принтеры серии LaserJets
(исключение составляют модели серии 1018, 1020, 1022, P1005, P1006, P1505, M1120mfp, M1319mfp, CP1215, CP1515, CP1518.)
- HP принтеры серии DeskJet 1000, 2000, 9000
- Мобильные принтеры DeskJet
(за исключением мобильного принтера Deskjet 460)
- Принтеры серии Business InkJet
- Принтеры серии HP OfficeJet 9100
- Широкоформатные принтеры серии DesignJet
- НР сканеры
- Устройства серии Digital Senders
- Устройства серии Jet Direct



Гарантийное и негарантийное оборудование

Москве
(495) 797 3520

Санкт-Петербурге
(812) 346 7997


Понедельник-Пятница / 09:00-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней

Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP


HP Care Pack или контракт

Москве
(495) 797 3525

Санкт-Петербурге
(812) 346 7982


Понедельник-Пятница / 09:00-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней
 

Техническая поддержка on-line: www.itrc.hp.com

- НР принтеры серии DeskJet
(исключение составляют вышеперечисленные модели)
- мобильный принтер DeskJet 460
- LaserJet серии 1018, 1020, 1022, P1005, P1006, P1505, M1120mfp, M1319mfp, CP1215, CP1515, CP1518.
- НР принтеры серии PhotoSmart
- НР принтеры серии OfficeJet и OfficeJetPro ( исключение составляет модель серии OfficeJet 9100 - Продукты серии Всё-В-Одном
- Проекторы
- Цифровые камеры НР
- Записывающие приводы CD, Записывающие приводы DVD - (исключение составляют нижеперечисленные модели)
- Факсимильная продукция


Поддержка гарантийного оборудования

Москве
(495) 777 3284

Санкт-Петербурге
(812) 332 4240



Понедельник-Пятница / 08:30-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней

Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP


Поддержка негарантийного оборудования

Москве
(495) 777 3284

Санкт-Петербурге
(812) 332 4240



Понедельник-Пятница / 08:30-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней


Поддержка HP CarePack

Москве
(495) 777 3284

Санкт-Петербурге
(812) 332 4240


Понедельник-Пятница / 08:30-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней

- Записывающие приводы DVD серий 635, 640, 840 and 940
- Rm435i DVD-ROM DRIVE
- HD 100 external drive
- DVD-RW 1035i, 1040i, 1040e, 1060i, 1070i
- HP Blu-Ray bd135e


Поддержка гарантийного негарантийного оборудования

Москве
(495) 777 3284

Санкт-Петербурге
(812) 332 4240


Понедельник-Пятница / 08:30-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней

-Сетевое оборудование Procurve


Гарантийное и негарантийное оборудование
HP Care Pack или контракт

Москве
(495) 797 3525

Санкт-Петербурге
(812) 346 7982



Понедельник-Пятница / 08:30-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней

Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP


- Alpha,
- Tru64,
- Unix (UX),
- OpenView,
- OmniBack,
- Data Protector,
- Itanium Products


Гарантийное и негарантийное оборудование
HP Care Pack или контракт

Москве
(495) 797 3525

Санкт-Петербурге
(812) 346 7982



Понедельник-Пятница / 09:00-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней

Вас попросят подтвердить факт покупки продукта HP


 

Посетите нашу страницу по адресу: www.itrc.hp.com

- Калькуляторы НР


Гарантийное и негарантийное оборудование
(495) 228 3050



Понедельник-Пятница / 08:30-18:00
(по московскому времени)

за исключением официальных праздников и нерабочих дней

Voice Support Language:
English Only



 

Конфиденциальность | Уведомление о праве использования личных данных | Условия использования сайта | Обратиться к веб-мастеру | Карта сайта
© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.